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目前醫(yī)藥招商管理企業(yè)普遍存在的四個弊病
做醫(yī)藥招商的企業(yè)很多,但是真正能夠發(fā)展良好,運營長久的卻是鳳毛麟角。仔細查找原因,主要問題還在于企業(yè)的管理方式中,而且經數據統計,80%的企業(yè)都存在著相似的弊病,總的來說,主要有四大方面。
領導事事親為 不肯放權
在企業(yè)的人治的管理情況下,大多企業(yè)的醫(yī)藥招商高層管理者獨攬了太多的權利,中層處于“執(zhí)行多、權利少”的狀態(tài),由于沒有明確得到授權,很多企業(yè)的中層就抱著“少干少犯錯”的原則,消極對待工作。
缺乏明確的權責劃分
與缺乏授權的缺陷相反,在醫(yī)藥招商企業(yè)的一些關鍵崗位上,企業(yè)的所有者對自己信任的人(多為所有者的親屬)過于信任,沒有職責分離意識。職責分離是指遵循不相容職務相分離的原則,實現合理的組織分工。
所謂不相容職務,是指那些如果由一個人擔任,既可能弄虛作假,又能夠掩蓋其作弊行為的職務,不相容職務分離就是要求把不相容職務由不同的醫(yī)藥人員擔任。
內部審計松懈
很多企業(yè)缺乏嚴格的醫(yī)藥預算體系,預算管理流于形式,產品成本核算粗放,難以實現有效的成本控制;資金管理沒有明確的計劃性,對資金有效使用效率的評估與考核不夠;同時還缺乏內部審計制度。
內部審計既是內部控制的一個組成部分,又是內部控制的一種特殊形式。內部審計是在組織內部對各種經濟活動、管理制度是否合規(guī)合理及有效所進行的獨立評價,以確定既定的政策和程序是否貫徹,建立的標準是否遵循,醫(yī)藥招商資源的利用是否合理有效,以及單位的目標是否達到。
缺乏內部審計制度,會使醫(yī)藥企業(yè)的資金使用和各種活動處于非常隨意的狀態(tài)。
缺乏信息記錄
適當的信息記錄是醫(yī)藥招商企業(yè)內部控制的重要方面,它既是其他控制有效性的保證,又是企業(yè)保持高效率經營和高質量信息的手段。但可惜目前中國很多本土的制藥企業(yè)缺乏對這項工作的重視,有些企業(yè)連最基本的產品流向都缺乏記錄,因此企業(yè)的很多決策都是盲目的。
在這種管理制度下,一名或一組雇員的工作必須與其他雇員的工作相一致或與其他雇員的工作相聯系,以便互相監(jiān)督。例如一個醫(yī)藥招商企業(yè)的授權、簽發(fā)、核準、執(zhí)行、記錄工作,不應該由一個人擔任。
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