快遞員工作職責(zé)說明書

　　快遞員是日常生活中一種常見的職業(yè)，下面YJBYS小編為大家搜集的2篇“快遞員工作職責(zé)說明書”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

　　快遞員工作職責(zé)說明書一

　　1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)返回貨款;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

　　6、突發(fā)事件的處理。

　　快遞員工作職責(zé)說明書二

　　1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)取件、派件工作，確保客戶及時(shí)無誤收、發(fā)貨件及貨款的及時(shí)返回

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料，并及時(shí)取回

　　3. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4. 客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5. 進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　6. 收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);

　　7. 整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料

　　8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

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