工作計劃【通用】

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　一、前廳部：

　　1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，(需要田經理配合，周二開始)。

　　2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后，進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)

　　3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)

　　4、強化對客服務語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務培訓加強業(yè)務熟練度

　　5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通)

　　6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)

　　7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規(guī)范化!

　　8、出租車提成跟進

　　9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報徐店審批。

　　10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。

　　二、銷售部：

　　1、當月營業(yè)額任務為16萬，截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。

　　2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃，銷售量。

　　3、宣傳單頁已經發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片

　　4、網(wǎng)絡銷售再次跟進，協(xié)商團購價格。

　　5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00

　　6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導)

　　三、安防部

　　1、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)

　　2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。(加強培訓，不能間斷)

　　3、停車場衛(wèi)生(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足)

　　4、本周停車場畫停車線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)

　　四、本周先規(guī)范各部門基本流程，相互配合。

　　六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務理念，欠缺品牌形象認識，對客服務規(guī)范性不到位!

工作計劃 篇2

　　(一)創(chuàng)建"服務形象"。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　(二)轉變服務觀念，把"要我服務"改變成"我要服務"。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著"多學習，多溝通，積極主動"的態(tài)度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問。

工作計劃 篇3

　　1、做好正常的組織工作，該工作由黃偉泉負責。

　　2、出3期《師專團訊》、該工作由梁吳輝負責。

　　3、舉辦一次征文比賽、出一期青春輝煌、該工作由鶯仙負責。

　　4、開展訪談和采訪工作，該工作由王惠斌負責。

　　5、出“記者專欄”，該工作由劉長玲負責。

　　6、半個月出一刊“記者只窗”，該工作由金建輝負責。

　　7、值班時組織社員進行讀報、學報、看報，該工作由各值班干部負責。

　　8、做好網(wǎng)上動態(tài)文字資料（社團），該工作由黃偉泉負責。

　　9、定期向廣播部提供稿件，該工作由梁吳輝負責。

　　10、5月份文化藝術月，由記者團各成員配合校團委開展工作。

　　11、做好考勤工作，該工作由黃偉泉、項鶯仙負責，具體包括：（1）每天按時進行值班，每周每人一次，不得無故缺席，無故缺席3次自動退團，請假超過3次就當缺席處理。（2）例會無故不得缺席，無故缺席3次自動退團，請假超過3次就當缺席處理。（3）每周每人交3篇稿件，超過3次沒交齊自動退團。（4）值班例會遲到、早退罰向廣播部提供3篇稿件。

　　目標：1、加強內部管理，加大考勤力度，對內部人員進行規(guī)范管理，做好傳、幫、代工作，提高社員新聞敏銳性。2、提高工作效率，提高工作質量，對廢稿進行深刻反思。3、加大記者團改革力度，在學校各社團中脫穎而出，展現(xiàn)當年雄風。4、做好社團聯(lián)合會的創(chuàng)建工作，希望記者團能起到中流砥柱作用。

工作計劃 篇4

　　x月份工作總結：

　　1、牽頭負責，在相關股室配合下完成了機關全員崗位責任制考核;

　　2、認真籌備并順利召開了20xx年度全縣水利工作暨黨的群眾路線教育實踐活動動員會議，完成相關材料及會務工作;

　　3、完成一系列文字材料的'撰寫上報(全縣經濟形勢分析會議材料、縣紀委緊急通知落實情況報告、工會、婦聯(lián)、縣委小康建設等相關先進事跡的申報材料、全年工作任務分解、人大建議和政協(xié)提案的工作方案、蘇縣長省廳辦公匯報材料);

　　4、擬定并下發(fā)機關全員崗位責任制、二級單位綜合目標責任制;

　　5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進五訪”活動。

　　x月份工作計劃：

　　1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學習計劃、五型機關創(chuàng)建等);

　　2、籌備縣委、縣政府專題辦公會，修改完善會議材料;

　　3、協(xié)助相關股室，啟動建議提案的辦理;

　　4、啟動二級單位的檔案標準化建設，協(xié)助指導做好二級單位檔案省二級達標工作;

　　5、做好20xx年《遠安年鑒》水利篇編纂工作。

工作計劃 篇5

　　一、 項目和公司簡介

　　項目各稱：藝剪坊美容美發(fā)沙龍

　　項目地址：xx青林新村89號

　　項目類型：服務業(yè)

　　主要經營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容服務及美容美發(fā)產品銷售

　　二、 服務介紹

　　主要經營范圍：美發(fā)剪發(fā)美容美容服務

　　兼營：美容美發(fā)產品銷售

　　本店聘講了從事15年多美發(fā)行業(yè)的專業(yè)美發(fā)師傅，本人是從來了美容行業(yè)5年多美容行業(yè)的專業(yè)美容顧問，本企業(yè)設施齊全，并引進了潮彩、圣薇娜專業(yè)大品牌美發(fā)產品，有我們專業(yè)的服務及優(yōu)質的產品，來到本企業(yè)美麗將定格在你頭上!

　　三、 市場分析

　　1， 目前炎陵的消費水平同廣州上海同一水平線上，而美容 美發(fā)的市場更加不言而喻。

　　2， 由于炎陵人口少，而大多數(shù)年輕人外出務工，而在本地工作的人也喜歡到株洲長沙消費。

　　3， 由于這行一直來利潤可觀，而目前炎陵中大型的美發(fā)店 業(yè)都紅紅火火，我們企業(yè)又位于東山這邊，這邊目前還沒有中大型美發(fā)店。

　　4， 由于許多人看好此行業(yè)的前景，新的.美發(fā)店如雨后春筍 不斷出現(xiàn)，競爭也日趨激烈，形勢逼人。

　　四、 市場營銷方案

　　1 、美發(fā)，剪發(fā)、美容服務。

　　2、美容美發(fā)產品銷售。

　　3、地址：炎陵縣炎陵東路青林新村89號。

　　4、促銷方式：廣告、熟人介紹、客人口碑相傳、定期推出各種促銷活動。

　　五、經營模式

　　1、剪發(fā)經模式

　　沖洗頭發(fā)→剪發(fā)→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→收銀→歡送客人

　　2、染、燙頭發(fā)經營模式 沖洗頭發(fā)→剪發(fā)型→上定型→加溫→沖洗頭發(fā)→吹干頭發(fā)→ 收銀→歡送客人

　　六、企業(yè)管理方案

　　制定了人員管理制度、財務管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生安全與采購制度、顧客遺失物品保管制度。

　　七、創(chuàng)業(yè)團隊

　　企業(yè)人員分工 組織形式：個體工商戶

　　總經理 兼財務 ： 做計劃，定目標、監(jiān)督、協(xié)調好內外關系，出納、記賬、收款、管理現(xiàn)金

　　店長兼 美發(fā)師： 管理整店人及物、剪發(fā)、染燙發(fā) 業(yè)務能力強、技術高、做事認真細心、責任心強。

　　美發(fā)師： 剪發(fā)、染燙發(fā) 技術好、認真細心、責任心強。

　　美發(fā)助理： 洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認真、耐心、做 事利落、形象好

　　美發(fā)助理： 洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認真、耐心、責 任心

　　美發(fā)助理 ：洗發(fā)、染燙發(fā)時助理 認真、耐心、服 務態(tài)度好。

　　八、投資效益可行性分析

　　理發(fā)美發(fā)行業(yè)是一個一次性投入大，物品折舊率高、需要技術水平高服務態(tài)好的行業(yè)，一般第四年須進行一次物品大更新和室內裝修、翻新升級，因此要按四年計劃，充分估計好市場，做好成本預算和風險控制，力爭前二年回本，后二年贏利且積累下對企業(yè)改造升級所需的資金。

　　九、融資方案與回報

　　自有資金，獨立承擔企業(yè)風險與管理，目前欲再完善、升級設施及裝修，做大做強，預算需款20萬，迫切希望能獲得政府的小額貸款支持，以目前的良好經營狀況預測，到期一定能按時還款。

　　十、 企業(yè)風險與防范

　　1、 風險 ：產品質量安全、衛(wèi)生安全、偷盜等。

　　2、 防范措施：搞好衛(wèi)生安全防范措施，嚴格把好產品購買 質量關，安裝電子攝像頭，搞好門窗防盜措施，告誡員 時時保持警惕之心。

　　十一、企業(yè)發(fā)展表述

　　炎陵縣處于高消費的縣城，而理發(fā)美發(fā)美容對于每個人來說是一生的追求，我們的企業(yè)現(xiàn)在已經有了一定的客戶管礎和管理經驗，已有了較穩(wěn)定的優(yōu)良團隊，只要好好把握機，認真、熱情、誠信待客戶，精心經營，完善升級設施，不斷提升經營管理水平，炎陵縣藝剪坊美容美發(fā)沙龍一定會不斷發(fā)展壯大的。

工作計劃 篇6

　　上半年年的工作讓我們認識到工作的不足， 下半年年工程部面臨的任務更加艱巨。特別是資金緊張，銷售疲軟，資金難以及時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結” 極力推進工程管理的工作進展。

　　一、 主要工作思路

　　在下半年的工作中工程部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。

　　二、 主要經營管理指標

　　(一) 經營指標

　　確保公司下半年度項目進度計劃的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)

　　的事件。

　　(二) 管理指標

　　1、 工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求，進度控制目

　　標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上。

　　2、 安全文明施工目標，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預防一般事故

　　的發(fā)生。

　　三、 確保年度目標實現(xiàn)的措施

　　(一) 以項目管理為重點，全面做好各項控制

　　1、 加強質量控制;

　　質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查，及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工;第八、針對質量通病在每個分項工程開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監(jiān)督。

　　2、 強化進度管理

　　以公司批準的'年度生產經營計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。

　　3、 做好安全文明施工管理

　　要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實，把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　4、 嚴把成本控制關

　　對于成本控制，工程部在項目預算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，并利用碰頭會的形式及時溝通，預算部要審核現(xiàn)場的簽證和設計變更，同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時通知預算部到現(xiàn)場察看;在分部、分項驗收時要組織預算部人員參加，認真核對工程量。

　　5、 認真落實合同管理

　　在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

　　6、 做好信息管理

　　對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

　　7、 做好溝通協(xié)調工作

　　項目建設過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設目標的實現(xiàn)。

　　(二)下半年階段性工作計劃安排:

　　1、土建工程

　　①、9月20日至10月30日二次主體工程施工，造價64萬元，在9月30日以前，完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程，9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程，預計到10月30之前完成。

　�、凇�10月20日至1月30日抹灰工程施工，造價324萬元，在砌體工程施工到一定工作面后，展開抹灰施工。

　�、�、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工，造價108萬元，在9月20日以前做好砌體工程的施工準備工作。

　�、�、11月10日至1月30日天棚工程施工，造價50萬，在砌體、抹

　　灰工程按先后順序施工的同時，展開天棚抹灰的施工，進行交叉施工、多工序同時施工。

　�、堋�7月12日到11月30日完成室內外土方回填工程，造價約80萬，其中在9月20之前完成室外土方回填工程，待3號樓汽車坡道施工結束，預計在10月10日開始地下室地面土方回填工程，11月30之前完成室內所有土方回填工程。

　　6、12月1日到20xx年1月30日，完成地下室地面工程，造價約20萬。室內砌體、抹灰施工時，優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工，給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。

　　2、安裝工程

　　①、電氣工程：9月20日至1月30日施工，主要工作是隨土建后砌墻完成室內配電線管預埋、管道井橋架安裝，造價220萬。

　�、诠艿谰�立管安裝：10月20日至1月30日施工，主要完成主給水立管、采暖立管安裝，造價84.3萬元。

　�、邸⒔o排水工程：10月20日至1月30日施工，主要完成±0.000以上室內排水主立管、支管安裝，造價100萬元。

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