環(huán)保分局上半年辦公室工作總結(jié)范文

　　2018年上半年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和本局各股室站隊的大力支持下，辦公室全體工作人員按照局里要求，扎實工作，認(rèn)真做好上傳下達，綜合協(xié)調(diào)和參謀服務(wù)等工作，較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的'工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　1、扎實開展先進性教育和創(chuàng)學(xué)習(xí)

　　辦公室全體人員積極配合局黨支部開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。

　�。�1）主動安排人員書寫宣傳標(biāo)語、懸掛橫幅，積極購買和發(fā)放學(xué)習(xí)用品，學(xué)習(xí)資料，制作宣傳板塊等。

　　（2）積極打印上報材料、講課稿、簡報、信息等，并做到隨喊隨到，加班加點工作沒有怨言，確保了先進性教育活動的順利開展。

　　（3）積極組織各股室站隊開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，并按照要求制訂學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)計劃，安排人員講課。

　　2、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等工作

　　一是積極受理上級來文218件,下發(fā)各種各類文件318份，工作人員能及時傳閱文件,并做到了準(zhǔn)確快捷,確保了上傳下達渠道的暢通。

　　二是積極制定、修改和完善各項規(guī)章制度：按局里要求購買指紋考勤機，組織實施指紋考勤制度；對院內(nèi)住戶水電進行改造，實行IC卡管理制度管理，杜絕了浪費資源的現(xiàn)象發(fā)生。

　　三是較好地完成了局辦公樓搬遷慶典及掛牌儀式的后勤保障工作，按照要求，加強與市局、市人事局、市財政局等上級的銜接協(xié)調(diào)，理順了與市各有關(guān)部門的對口工作關(guān)系，同時協(xié)助完成了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、檔案資料、社保、醫(yī)保及住房基金劃轉(zhuǎn)市局統(tǒng)管等工作。公務(wù)員之家:

　　四是做好了辦公用品的購買和發(fā)放工作，及時做好檔案的清理、移交以及歸檔工作，積極協(xié)助辦理了各股室等法人組織機構(gòu)代碼證的年檢。

　　五是同時加強車輛管理，確保了車輛安全駕駛。

　　3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹窗口形象

　　今年上半年以來，辦公室全體工作人員積極主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊持服務(wù)基層、服務(wù)群眾的宗旨，按照局里要求，認(rèn)真做好信訪接待、日常接待工作，對信訪群眾、前來辦事的人員主動熱情接待，文明耐心解答，做到一張笑臉，一聲問候，一杯茶水；做到有問必答，用語文明，堅持首問責(zé)任制，對屬各業(yè)主部門的事情，及時將其帶至相關(guān)部門，確保服務(wù)對象高興而來，滿意而歸。

　　上半年共接受來信來訪30多次，落實公開電話交辦案18余起，群眾滿意率均達到了98％以上。

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