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公司行政前臺主管的崗位職責

時間:2023-04-28 09:07:24 崗位職責 我要投稿
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公司行政前臺主管的崗位職責

  在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的公司行政前臺主管的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司行政前臺主管的崗位職責

公司行政前臺主管的崗位職責1

  1、負責保持對客服務電話的暢通,常用聯系電話統計成冊并實時更新,置于前臺人員方便取用的'位置;

  2、掌握業(yè)戶信息處理流程,回答業(yè)戶提出的相關問題/問詢;

  3、業(yè)戶服務信息的記錄、傳遞、協調;

  4、按照地產公司《CRM操作手冊》的要求負責所有客戶報修、保修、投訴信息及相應回訪的CRM系統錄入工作;

  5、跟進業(yè)戶服務信息處理過程,并按規(guī)定的時限進行反饋;

  6、負責業(yè)戶托管鑰匙的接收、領用、歸還和保管,建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》,填寫相應記錄,每日對鑰匙管理情況進行檢查、核對;

  7、協助秩序維護部、工程部進行業(yè)戶信息核對、聯絡;

  8、完成領導安排的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責2

  1、根據售后部門下達的經營指標,帶領所轄人員積極努力完成;

  2、負責前臺服務人員的日常管理,做好客戶接待工作;

  3、帶領本部門人員模范遵守公司的各項規(guī)章制度;

  4、做好對本部門員工的績效考核工作,業(yè)務培訓工作;

  5、組織召開每天晨夕會;

  6、做好客戶信息的收集、整理、分析研究工作,建立健全客戶檔案,做好售后服務工作;

  7、加強服務顧問與車間、零件部、索賠等部門人員的'協作關系;

  8、控制本部門的定期工作質量審核及改進;

  9、完成上級交辦的其他事務。

公司行政前臺主管的崗位職責3

  1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

  2、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、統計每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動轉正工作;。

  5、協助人事經理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。

  6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7、負責辦公用品的`盤點工作,做好登記存檔。

  8、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

  9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

  10、員工宿舍分配,廠區(qū)內鑰匙保管工作。

公司行政前臺主管的崗位職責4

  1.負責人員的接待、公司參觀、引見,負責電話的接聽與轉接;

  2.負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

  3.負責行政費用報銷管理;

  4.負責員工活動策劃和執(zhí)行;

  5.負責公司辦公環(huán)境管理;

  6.負責機票或者其他票務的.訂票事宜;

  8.負責公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

  9.完成上級交代的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責5

  1、負責面試人員的接待、公司參觀、引見,負責電話的接聽與轉接;

  2、負責辦公易耗件、訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的.聯系;

  3、負責行政費用報銷管理;

  4、負責員工文化活動策劃和執(zhí)行;

  5、負責公司辦公環(huán)境管理;

  6、負責機票或者其他票務的訂票事宜;

  8、負責公司的傳真收發(fā),收發(fā)信件、報刊、文件等工作;

  9、完成上級交代的其他工作。

公司行政前臺主管的崗位職責6

  1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

  2、接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、統計每月員工考勤、績效考核、入離職辦理、社保公積金辦理、異動轉正工作;。

  5、協助人事經理做好人才篩選、目標人才跟蹤工作。

  6、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

  7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。

  8、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

  9、快遞費、電話費、保安費等費用報銷付款工作。

  10、員工宿舍分配,廠區(qū)內鑰匙保管工作。

  11、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

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