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【集合】傳菜員崗位職責(zé)15篇
在日常生活和工作中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的傳菜員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
傳菜員崗位職責(zé)1
1、把菜品正確地傳到廳面交給服務(wù)員上菜;
2、清楚菜牌名稱菜肴款式擺設(shè)形狀及份量;
3、清楚菜式的名稱價錢;
4、掌握牢固的托盤技巧;
5、對餐廳臺號、桌子位置要熟記;
6、了解廚房出品程序;
7、服從工作安排及崗位分配;
8、配合領(lǐng)班做到傳菜第一時間,快捷正確。
傳菜員崗位職責(zé)2
1、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作,對領(lǐng)班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。
2、按照規(guī)格水準(zhǔn),做好開餐前的`準(zhǔn)備工作。
3、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。
4、在工作中發(fā)現(xiàn)酒店有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問題解決為止。
傳菜員崗位職責(zé)3
1、服從餐廳領(lǐng)班指揮調(diào)度,對領(lǐng)班直接負(fù)責(zé)。
2、做好餐前傳菜的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:如洗托盤,準(zhǔn)備醬醋調(diào)料,整理菜蓋,擦保潔框及框門,保持無手印、水跡。
3、負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
4、及時傳遞餐廳內(nèi)用餐客人的各種需求,并負(fù)責(zé)落實(shí)。(如何時上菜或換菜等)送菜單,核對菜單是否有點(diǎn)錯的或烹飪方法不清楚的,及時告知服務(wù)員再征詢客人意見。
5、及時把餐廳各桌客人的進(jìn)餐情況通知廚房,以便掌握好出菜時機(jī),保持餐廳與廚房的協(xié)調(diào),以滿足客人的就餐需求。
6、取菜時,應(yīng)檢查菜點(diǎn)質(zhì)量,做到“五不取”(數(shù)量不足不。粶囟炔贿m不。活伾徽蝗;調(diào)配料不全不;器皿不潔、破損或不符合規(guī)格不取。)
7、傳菜時應(yīng)做到傳送平穩(wěn)、湯汁不灑,為了保證菜肴的上桌的溫度使用餐蓋,招呼服務(wù)員來上菜,菜上桌后撤回餐蓋。(如服務(wù)員正忙于為其它客人服務(wù),則將菜肴放在工作臺上,但應(yīng)告知服務(wù)員,不要放下菜肴后悄然而去,以免影響菜肴和服務(wù)質(zhì)量。
8、為保證熱菜上桌時的溫度,一般應(yīng)使用餐蓋,將菜肴上桌后再將蓋取下撤回備餐間,再將餐桌上撤下來的`餐盤、酒、茶具托送至洗碗間,并分類擺放。
9、客人用完餐后,及時協(xié)助服務(wù)員一起收臺、將菜倒入垃圾筒內(nèi),再將餐盤大小分開疊起來,撤至洗碗間、把洗干凈的餐盤用托盤送至包廂,餐具復(fù)位。負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)傳菜用具,打掃后臺衛(wèi)生。
10、下班前檢查門窗等,做好防火、防盜、防意外事故的發(fā)生。
11、完成上級下達(dá)的其他任務(wù)。
傳菜員崗位職責(zé)4
1、對各菜品出品前的`檢查工作負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)對本崗位工作中使用的各類器具等進(jìn)行開餐前準(zhǔn)備與檢查工作;
3、對本崗位各類用品的干凈、整潔、齊全負(fù)責(zé);
4、檢查傳菜部最低備貨量;
5、不斷提升自身業(yè)務(wù)技能,確保達(dá)崗位標(biāo)準(zhǔn);
6、協(xié)助部門日常盤點(diǎn)工作,確保及時、有效;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并協(xié)助其他同事的工作,確保準(zhǔn)確、及時。
傳菜員崗位職責(zé)5
1.聽取領(lǐng)班布置的開餐主要任務(wù),以及重要客人和宴會的川菜注意事項(xiàng)。
2.按照本崗位工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好餐前準(zhǔn)備工作。
3.想前廳主管通報當(dāng)日行政總廚推薦菜和不能供應(yīng)菜。
4.負(fù)責(zé)將菜單及時送到廚房根據(jù)菜單和川菜主管布置,將菜準(zhǔn)確無誤傳遞到餐廳內(nèi),向服務(wù)員準(zhǔn)確無誤報出菜名及臺號。
5.著裝整潔大方,有禮貌,快捷,服從指揮,熟練掌握端托技巧并負(fù)責(zé)落實(shí)完成。
6.做好廚房和餐廳內(nèi)溝通的'工作。
7.負(fù)責(zé)讓顧客看海鮮和野味工作。
8.傳菜過程中檢查的質(zhì)量、溫度及分量。
9.用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器,將米飯送回廚房,收回托盤,做好收尾工作,與下一班做好交接。
10.能很好的完成上級臨時追加的各項(xiàng)任務(wù)。
傳菜員崗位職責(zé)6
1、傳菜員在上崗前必須調(diào)整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作;必須處理完個人的一切私事積極投入工作中;
2、傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的'工作或需要向上級匯報的工作,以及需要了解的工作事情和通知;
3、準(zhǔn)時參加班前會,了解當(dāng)天分配的工作任務(wù)和上級的通知;
4、做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生;
5、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具,保證開餐時使用方便;
6、傳菜員在上菜前要將菜名及桌號報給傳菜主管,經(jīng)同意方可上菜;
7、傳菜員要積極配合餐廳前臺服務(wù)員的工作,做到“傳遞迅速,走菜快捷”;
8、傳菜員在將菜上給值臺服務(wù)員時,應(yīng)輕聲報上菜名并及時帶走值臺撤下來的空盤、碗等餐具;
9、開餐結(jié)束后,傳菜員要注意負(fù)責(zé)打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生;
10、傳菜員離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境;
11、傳菜員要及時填寫當(dāng)班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員認(rèn)真做好工作交接;
傳菜員崗位職責(zé)7
負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。
☆負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的`菜肴食品準(zhǔn)備及時地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。
☆負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內(nèi)堂口。
☆嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速。
☆與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系。
☆負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
☆負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。
☆積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。
傳菜員崗位職責(zé)8
崗位名稱:傳菜員
直接上級:前廳主管
一、素質(zhì)要求
熱愛餐飲事業(yè),有高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律觀念,敬業(yè)愛崗,熟悉公司所經(jīng)營菜系上菜程序及各種菜式的配料,動作靈敏,行走姿態(tài)規(guī)范得體,具有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)配合協(xié)作意識。
二、主要職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)指定區(qū)域開餐前、餐中、收市后的衛(wèi)生工作;
2. 負(fù)責(zé)開餐中與各部門配合、信息傳遞等工作;
3. 負(fù)責(zé)開餐前檢查區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否使用正常,發(fā)現(xiàn)問題及時報告區(qū)域部長;
4. 負(fù)責(zé)指定樓層整個開餐過程的傳菜工作,并按正確的上菜程序,將賓客所點(diǎn)菜肴準(zhǔn)確傳到樓面;
5. 負(fù)責(zé)餐具、毛巾等可回收物品的及時回收;
6. 負(fù)責(zé)管理好個人分管的家私,每日對貴重家私數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn),做到日清;
7. 負(fù)責(zé)區(qū)域收市后的安全檢查工作,關(guān)好門窗,切斷電源;
8. 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)度,高效快捷的完成上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作內(nèi)容
1. 著裝整潔、儀容儀表規(guī)范。準(zhǔn)時參加部門餐前例會,記錄領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)天的工作指示并落實(shí);
2. 熟知各廳房名稱、臺號及位置,熟知菜品、酒水、飲品等產(chǎn)品知識,掌握上菜程序及各種菜式的跟料汁醬,掌握一定的服務(wù)技能操作,準(zhǔn)確無誤傳遞菜肴;
3. 積極參加部門素質(zhì)技能培訓(xùn)與考核,全面掌握崗位技能,力求各項(xiàng)技能考核成績達(dá)標(biāo),爭做崗位專家;
4. 樹立節(jié)約意識,節(jié)約每一度電、每一滴水,一切可回收物品;
5. 檢查打印機(jī)、電腦等設(shè)備設(shè)施是否使用正常;
6. 整理備餐臺面及柜內(nèi)物品,備好托盤、湯勺、酒精、酒精爐、三寸碟、汁醬碗、油壺、搖滾菜式餐具等用具,備齊開餐中所需汁醬,檢查汁醬的質(zhì)量有無變質(zhì)及異味,同時注意汁醬入碟后的美觀;
7. 準(zhǔn)時列隊(duì)參加班前例會,接受領(lǐng)導(dǎo)的儀容儀表的檢查,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)講評與要求,記住當(dāng)日沽清單、廳房預(yù)定情況;
8. 班前會后立即站在指定位置,不離崗、串崗、扎堆聊天;
9. 餐前將各房間毛巾發(fā)到位;
10. 列隊(duì)等待傳菜,當(dāng)傳菜間接到點(diǎn)菜單后,分單夾上相對應(yīng)的.夾子,并熟悉單上的菜式,看清是否即起或叫起,是否有特殊菜式、特殊要求;
11. 根據(jù)廚房出的菜品及時看菜核單,無誤后方可告知傳菜員臺號進(jìn)行傳遞;
12. 根據(jù)不同菜式備齊汁醬等配料和用具,再傳菜到相應(yīng)的臺面和包間,傳菜員傳到樓面后向服務(wù)員報菜名,核對點(diǎn)菜單;
13. 傳菜要快速、平穩(wěn)、認(rèn)真,避免出現(xiàn)湯汁溢出、破壞菜的造型、上錯菜等現(xiàn)象;
14. 接到臨時沽清菜式,立刻寫沽清單,由傳菜員送給責(zé)任人,然后通知樓面部、銷售部;
15. 有重新加工菜式或加熱菜式,應(yīng)夾上相對應(yīng)的臺號夾子,傳送至廚房,并說明特殊要求;
16. 傳菜過程中嚴(yán)格做到五不取:溫度不夠不取、顏色不正(裝盤不美觀)不取、數(shù)量不足(主配料搭配不全)不取、器皿破損或不潔不取、菜品有異物不;
17. 做好區(qū)域衛(wèi)生工作及安全檢查,做到日清、日高;
18. 負(fù)責(zé)將所屬區(qū)域的物品進(jìn)行歸位并盤點(diǎn)。
傳菜員崗位職責(zé)9
1、要求按時上班、衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
2、協(xié)助領(lǐng)班作好餐前餐具,用具和菜肴佐料的準(zhǔn)備,協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳,餐桌,擺臺及補(bǔ)充各種物品,作好全面準(zhǔn)備。
3、負(fù)責(zé)將收銀員已經(jīng)蓋章的飯菜訂單傳送給傳菜領(lǐng)班,準(zhǔn)確地傳遞露面服務(wù)員與廚房師傅的信息,確保出品與服務(wù)不脫節(jié)。
4、堅(jiān)守服務(wù)崗位,及時準(zhǔn)確地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相應(yīng)餐臺服務(wù)員。
5、嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),有權(quán)拒絕傳送不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行傳菜服務(wù)規(guī)范,托盤要端平、托穩(wěn)、不搖、不晃、不歪、不斜、保證湯汁不灑、走路穩(wěn)中求快、確保不碰撞臺椅和客人。
7、協(xié)助露面服務(wù)員撤換餐具,添加茶水,做好客人就餐后的清潔整理。
8、保持良好的'心態(tài),控制好個人情緒,隨時滿足客人的服務(wù)要求。
9、接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高個人的服務(wù)技能,服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。
10、完成領(lǐng)班,經(jīng)理布置的其他工作。
傳菜員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作。
2、上崗時要求衣冠整潔、端正大方、笑容可掬、彬彬有禮。
3、協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品。
4、負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)備及時地傳送給餐廳服務(wù)員。
5、負(fù)責(zé)將服務(wù)蓋章的飯菜訂單傳送到廚房。
6、嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速。
7、與服務(wù)員和廚房保持良好的聯(lián)系,搞好餐廳與廚房的`銜接工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
9、負(fù)責(zé)傳菜用具、物品及走廊的清潔衛(wèi)生工作。
10、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。
傳菜員崗位職責(zé)11
1、做好每天的《沽清單》;
2、確保餐廳的`餐具清潔;
3、檢查訂單的桌號、菜肴名稱;
4、保持餐廳與廚房的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時把餐廳賓客用餐速度和有關(guān)情況傳給廚師,以便廚師掌握上菜的時機(jī)和菜肴的質(zhì)品;
5、取菜時要做到平、穩(wěn)、不灑走菜及時準(zhǔn)確無誤;
6、保持菜品質(zhì)量做到六不。哄e菜不;菜的溫度不夠不;菜的顏色不正不。慌淞喜蝗蝗;盛菜器皿破損不取;份量不夠不取。
傳菜員崗位職責(zé)12
職責(zé)概述;
服從領(lǐng)班的安排與調(diào)度,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好劃單和傳菜工作,做好餐廳與廚房的協(xié)調(diào),溝通工作,并提供必要的送餐服務(wù)。
1、開餐準(zhǔn)備;
。1)做好開餐前毛巾、托盤等物品的'準(zhǔn)備工作。
。2)檢查各種設(shè)備物品使用情況,如有損壞及時上報領(lǐng)班。
2、傳單與傳菜;
(1)將點(diǎn)菜員開出的菜單及時傳送到廚房。
(2)根據(jù)點(diǎn)菜單和劃菜員的布置,將廚房烹制好的菜品準(zhǔn)確傳遞到餐廳內(nèi)相應(yīng)
臺位,并向服務(wù)員報出菜名。
。3)跟辦菜式與調(diào)汁、醬料的搭配工作,并留意調(diào)汁、醬料是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),
及時傳送到相應(yīng)臺號。
3、菜品質(zhì)量及出菜速度監(jiān)控;
。1)及時檢查所傳遞的菜食質(zhì)量及分量,對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜品應(yīng)及時送回廚房處理。
。2)檢查點(diǎn)菜單的臺號、菜品名稱,及時把餐廳客人用餐速度和有關(guān)情況傳達(dá)給廚師,以便廚師掌握上菜時機(jī)、保證菜品的質(zhì)量。
4、清潔整理工作;
。1)負(fù)責(zé)傳菜用具物品的清潔衛(wèi)生工作,確保餐廳的餐具清潔。
。2)搞好管轄區(qū)域的衛(wèi)生,并與下一班做好交接工作。
傳菜員崗位職責(zé)13
1、嚴(yán)格遵守部門制定的上班制度,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會,聽取部長布置的備餐工作及工作要點(diǎn),傳菜工作要保時保質(zhì)。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺有效地做好物料保存、保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。
3、負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場地和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。
4、負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品,準(zhǔn)確及時地傳送給相對應(yīng)的'包房和臺號。
5、在上市中將管理人員的加菜單及時的傳送到廚房。
6、熟練地掌握菜肴,嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜肴食品有權(quán)拒絕傳送。
7、嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜肴的服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速傳送到目的地。
8、與樓層員工和廚房內(nèi)部保存良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關(guān)系。
9、值班傳菜員負(fù)責(zé)整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生。
10、 負(fù)責(zé)傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定的規(guī)范擺放。
11、 積極參加各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交派的其他任務(wù)。
12、 天天五常法,保證所屬區(qū)域財產(chǎn)的衛(wèi)生情況和物品擺放情況。
13、 值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關(guān)閉電源,同意后方可下班。
傳菜員崗位職責(zé)14
1、嚴(yán)格遵守部門制定的上班適度,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會,聽取領(lǐng)班布置的備餐工作及工作要點(diǎn),傳菜工作保時保質(zhì)。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺有效的做好物料保存、保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。
3、負(fù)責(zé)開餐前的.傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場地和餐桌,擺臺及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。
4、負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品,準(zhǔn)確及時地傳送給相對應(yīng)的臺號。
5、熟練地掌握菜肴食品,嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的食品有權(quán)拒絕傳送。
6、嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜肴的服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確,迅速傳送到目的地。
7、與廚房內(nèi)部保持良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)傳菜用具物品,金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定規(guī)范擺放。
傳菜員崗位職責(zé)15
1.著裝整齊大方。有禮貌。服從上級的指揮調(diào)動,遵守考勤制度。
2. 準(zhǔn)備當(dāng)日所需開胃小菜和醬料,準(zhǔn)備好托盤和所需其它用品
3. 傳菜員傳菜時,傳到指定臺位附近,告知值臺服務(wù)員,報臺號和菜名時要清楚。將菜保質(zhì)保量的傳到客人餐桌前,不能誤傳、漏傳。
4. 開餐前負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好調(diào)配料傳菜用具,并主動配合廚師做好出菜前的.準(zhǔn)備。按規(guī)定路線使用餐車或托盤傳送食物。傳菜時要輕拿輕放,保證路線的暢通和整潔。
5. 傳菜員接過點(diǎn)菜單,必須看清楚菜品、桌號和要求,并及時送至廚房配菜,不得壓單。對不合格的菜品一律不接,把好飯菜質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持“六不滿”:數(shù)量不夠不端、顏色不正不端、形狀不符合要求不端、不熟不熱不端、配料不對不端、不符合要求不端。
6. 客人需要加菜時,要及時通知廚房。對客人的用餐要求和意見要及時與廚房聯(lián)系。出品時要及時上桌,火候菜不能耽誤,做到快、穩(wěn)、勤、準(zhǔn)、不錯菜、不錯桌、不灑湯。
7. 負(fù)責(zé)保養(yǎng)傳菜部的所有用具,掌握特色菜使用器皿的使用方法。
8. 負(fù)責(zé)保管點(diǎn)菜單據(jù)以備檢查。做好餐后的結(jié)束工作(水、電、空調(diào)、茶爐、用具柜上鎖等)。
9. 面對客人保持微笑,問候見到的每一位客人。
10. 完成上級指派的其它各項(xiàng)任務(wù)。
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