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超市營運崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的超市營運崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
超市營運崗位職責(zé)1
直屬部門:營運部
直屬上級:xx購物超市經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)賣場管理及運作;
。玻朴嗁u場銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;
。常M織主持各項會議,召開例會;傳達(dá)并執(zhí)行營運部的各項工作計劃;
。矗(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
。担(fù)責(zé)賣場各部門管理人員的選撥和考評;協(xié)調(diào)各崗位工作,合理安排崗位工作。
。叮笇(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
。罚鉀Q顧客投訴問題,倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.負(fù)責(zé)商品報損損失的審核。嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的'經(jīng)營觀念;
。梗M(jìn)行庫存管理,負(fù)責(zé)各部組補充商品、滯銷品淘汰的審核。做好商品的定期盤點工作。保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
。保埃酱儋u場的促銷活動,搞好經(jīng)營渲染促銷氛圍,組織實施各種市調(diào),收集市場信息,提出合理化建議。
。保保U蠣I運安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);負(fù)責(zé)對超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)以及衛(wèi)生紀(jì)律考勤等考核。
。保常跈(quán)值班營運主任處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)處理店內(nèi)突發(fā)及其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它賣場人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營運的信息
超市營運崗位職責(zé)2
職位描述:
1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程,業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理,并逐步推行完善;
2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動執(zhí)行和推廣;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤,給予門店相應(yīng)的支持和幫助;
4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通,能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶;
5、對超市發(fā)展趨勢及定位有清晰認(rèn)知,能結(jié)合變化及時給予應(yīng)對和建議;
任職資格:
1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場營運管理崗位管理經(jīng)驗,熟悉超市運營管理流程;
2、具有較強的`責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,擅長團隊建設(shè),合作性、抗壓性。
超市營運崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)、計劃的制定,經(jīng)上級批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、管理,人員的選拔、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與評估;確保團隊保持活力和激情。
3、根據(jù)銷售策略,持續(xù)制定有效吸引顧客措施,并負(fù)責(zé)落地。
4、對門店的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、分析,控制各項費用,制定設(shè)備管理條例、采購驗收程序和政策。
5、全力協(xié)助新門店的開發(fā)和籌備;
6、組織制定各店管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)工作流程;督促、檢查制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的貫徹執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)落地。
7、負(fù)責(zé)門店的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全工作的落實。
8、監(jiān)督門店日常經(jīng)營活動,負(fù)責(zé)日常營運工作。
9、負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件處理,處理客人投訴,
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上的同崗位管理經(jīng)驗或項目管理經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的團隊建設(shè)、管理、激勵、培訓(xùn)能力。
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。
作為一家成長中的公司,我們重視并珍惜每一位員工!我們希望每位員工都能在公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮重要作用并與公司攜手共同成長。
我們會帶給您高效的思維方式與高速的成長,待您加入我們之后,您會清楚的感知到這并不只是說說而已。
我們期望您對公司所在的行業(yè)有一定認(rèn)識和興趣,并愿意為之付出長期的'努力以爭取自身及團隊的發(fā)展。
人生有三個階段:一個階段是為現(xiàn)實找一份工作,一個階段是為現(xiàn)實,但可以選擇一份自己愿意投入的工作,一個階段是為理想去做一些事情。
無論您現(xiàn)在處于哪個階段,么么將陪伴和幫助您過渡到下一個階段。
誠摯期待您的加入!
超市營運崗位職責(zé)4
一、組織機構(gòu)
站長:
副站長:
消防員:
二、站長職責(zé)
站長負(fù)責(zé)微型消防站日常管理,組織制定各項管理制度和滅火應(yīng)急預(yù)案,開展防火巡查、消防宣傳教育和滅火訓(xùn)練;指揮初期火災(zāi)撲救和人員疏散。
三、消防員職責(zé)
消防員負(fù)責(zé)撲救初期火災(zāi):熟悉建筑消防設(shè)施情況和滅火應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握器材性能和操作使用方法,并落實器材維護保養(yǎng);參加日常防火巡查和消防宣傳教育。
四、控制室值班人員職責(zé)
控制室值班人員應(yīng)熟悉滅火應(yīng)急處置程序,熟練掌握自動消防設(shè)施操作方法,接到火情信息后啟動預(yù)案。
超市營運崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)。
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
3、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
5、制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;
6、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的`順利完成;
7、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
8、接受上級領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù)。
超市營運崗位職責(zé)6
一、依據(jù)門店月銷售指標(biāo),對各排面銷售進(jìn)行指標(biāo)劃分,并提出銷售指導(dǎo)建議。
二、根據(jù)公司的訂貨程序,組織和指導(dǎo)各部商品訂貨,并對訂貨計劃進(jìn)行審核
三、負(fù)責(zé)所轄部門的商品品質(zhì)管理工作
四、按照公司的<商品陳列指導(dǎo)意見>,指導(dǎo)所部門的商品陳列工作
五、組織部門商品報損工作,商品損耗的.成因,并給與控制和提出改進(jìn)方案
六、根據(jù)公司的<門店商品盤點制度>,組織所轄部門的盤點工作,對盤點結(jié)果負(fù)責(zé),根據(jù)盤點結(jié)果,對商品的不明盈虧進(jìn)行分析,提交所轄區(qū)域的<盤點報告>。
七、定期分析所轄部組的商品結(jié)構(gòu)和銷售情況,控制商品合理的存銷比率,提高商品適銷性
八、依據(jù)公司規(guī)定的員工評價標(biāo)準(zhǔn)和體系,對理貨員的工作進(jìn)行考核,并監(jiān)督和指導(dǎo)理貨工作,對理貨員日常工作考核。
九、組織部門員工進(jìn)行半月一次的市場調(diào)研和商品采價工作,并提交相關(guān)報告
十、進(jìn)行現(xiàn)場管理,負(fù)責(zé)所轄部組的店面鼓勵狀況符合公司要求輔助工作:
(一)協(xié)助店長工作,努力完成門店的銷售指標(biāo)
(二)協(xié)助店長進(jìn)行門店各項促銷計劃的組織、落實工作
(三)合理安排員工的班次,合理控制部組自用品及耗材的使用,配合店長進(jìn)行費用成本的控制
(四)負(fù)責(zé)與其他部門的溝通,及時解決問題
(五)計劃和組織所轄區(qū)域新進(jìn)員工、在(轉(zhuǎn))崗員工的培訓(xùn)工作
超市營運崗位職責(zé)7
新零售模塊店長/營運主管(超市零售方向)廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu)廣州市萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司新零售模塊的運營管理工作;
2、與供應(yīng)商聯(lián)合制定銷售策略、sku管理、賣場形象管理,確保完成經(jīng)營指標(biāo);
3、確保高質(zhì)量的顧客服務(wù),及時處理顧客投訴等突發(fā)事件;
4、監(jiān)督租戶嚴(yán)格遵守商場管理制度,包括但不限于租金收繳、衛(wèi)生管理、賣場人員管理等;
5、線上外送平臺對接及維護,管理現(xiàn)場揀貨組及時高效完成外送工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,35歲以內(nèi),男女不限,市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、三年或三年以上超市賣場運營經(jīng)驗;
3、能夠獨立解決門店管理實際問題,具有較強的`計劃、組織和協(xié)調(diào)能力以及人際交往能力,熟練使用辦公軟件;
4、執(zhí)行力強,適應(yīng)新事物能力強,具有較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
超市營運崗位職責(zé)8
一、營運部的定位
營運部作為一個綜合職能部門,對公司經(jīng)營管理的全過程進(jìn)行計劃執(zhí)行和控制。
二、營運部的職責(zé):
營運部對公司的各個門店日常經(jīng)營行為及業(yè)務(wù)、財務(wù)等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。在操作過程中,應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力。
營運部行使職權(quán)的工作步驟:
1、提出具體工作目標(biāo)。(包括公司長期發(fā)展目標(biāo)的制訂,戰(zhàn)略方向的確定和短期
目標(biāo)的制訂)。
2、制訂實現(xiàn)目標(biāo)的.具體手段和辦法。
3、明確實現(xiàn)分目標(biāo)的實施計劃。確定實現(xiàn)分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人,并共同商討,列出目標(biāo)實現(xiàn)時間表,明確實施步驟及實施人、實現(xiàn)時間段等。
4、實施跟蹤。對實施過程中出現(xiàn)的具體問題,應(yīng)由該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人提出,交營運部分管人共同商討,確定最終解決問題的手段。
5、過程監(jiān)督。對實施過程中出現(xiàn)的具體問題,該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人不能執(zhí)行或偏差較大而不主動反映的,營運部可行使其監(jiān)督權(quán)力,指出存在的具體問題,第2篇:營運副總經(jīng)理崗位職責(zé)
超市營運崗位職責(zé)9
超市營運總監(jiān)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕崗位職責(zé):
1、配合公司發(fā)展?fàn)顩r,制定并統(tǒng)籌終端中長期營運規(guī)劃:部門預(yù)算、銷售計劃、團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)規(guī)劃等;
2、制定、實施公司的整體零售及商超經(jīng)營管理規(guī)劃,完成年度工作計劃,促進(jìn)業(yè)績達(dá)成,完成目標(biāo);
3、建立規(guī)范高效的運營管理標(biāo)準(zhǔn),制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)范流程,并監(jiān)督實施,推進(jìn)公司整體運營管理水平;
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、激勵各職能部門的'業(yè)務(wù)開展,監(jiān)督檢查各部門負(fù)責(zé)人的有效履職,并進(jìn)行考核管理,促使提高工作效率;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理專業(yè)類畢業(yè),5年以上知名零售企業(yè)、大型賣場管理經(jīng)驗,2年以上全面運營管理工作經(jīng)驗(華潤ole、city shop、bhg、上蔬永輝、盒馬鮮生、沃爾瑪、家樂福等知名商超企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先);
2、了解零售業(yè)演變過程及發(fā)展趨勢,具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)的知識,具有關(guān)于零售業(yè)的法律知識;
3、具有良好的溝通技巧,組織能力,準(zhǔn)確的判斷能力,具有領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御及人事管理能力。
超市營運崗位職責(zé)10
一、值班制度
本單位微型消防站實行24小時雙人值班,值班期間應(yīng)24小時在崗在位,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
二、接警處置程序
發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)時,及時報警,在3分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處置,利用滅火器材撲救初起火災(zāi)、搶救生命、疏散物資、維護秩序、保護火災(zāi)現(xiàn)場。當(dāng)公安消防隊到達(dá)現(xiàn)場時,要迅速準(zhǔn)確地提供情況,在火場總指揮的指揮下,緊密配合公安消防隊,協(xié)同作戰(zhàn)。
三、聯(lián)勤聯(lián)動制度
本單位微型消防站納入本地滅火救援聯(lián)勤聯(lián)動體系,參與周邊區(qū)域滅火處置工作。接到周邊群眾報警、周邊單位滅火救援申請或消防部門救援力量調(diào)集指令后,應(yīng)迅速攜帶滅火救援和通信器材趕往事發(fā)地點,協(xié)助參與滅火救援。
超市營運崗位職責(zé)11
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的.責(zé)任感和工作熱情;
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié),對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動;
12、組織本部門的商品盤點工作;
13、主持部門會議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。
超市營運崗位職責(zé)12
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標(biāo)管理工作,計劃和實施措施,確保完成公司下達(dá)的各項任務(wù);
2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn);
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場發(fā)生的'較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標(biāo);
10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進(jìn)銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點工作。
12、全面負(fù)責(zé)商場銷售任務(wù)的完成。
超市營運崗位職責(zé)13
一、單位建立由員工組成的微型消防站,接受公安機關(guān)消防部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、微型消防站由各部門、班組的負(fù)責(zé)人和年齡18周歲以上45周歲以下的員工組成。
三、保衛(wèi)部門對微型消防站員每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn)和滅火疏散演練。微型消防站員要服從保衛(wèi)部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮,根據(jù)分工各司其職、各負(fù)其責(zé)。
四、根據(jù)人員的變化情況每季度對微型消防站員進(jìn)行調(diào)整、補充。
五、微型消防站員要熟悉防火、滅火知識、消防器材的.性能及適用的范圍,消防設(shè)施、器材的操作及使用方法,火災(zāi)撲救、組織人員疏散及逃生方法、火災(zāi)現(xiàn)場的保護等。
六、認(rèn)真貫徹執(zhí)行本單位的消防安全管理制度,制止和勸阻違反消防法規(guī)和制度的行為。開展防火宣傳教育,進(jìn)行防火安全檢查和整改火災(zāi)隱患。
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