XX

　　(+86) 1380-0138-000

　　求職意向

　　客戶經(jīng)理助理崗位

　　教育背景

　　xx大學(xué)管理學(xué)院 金融專業(yè)

　　2010.09-2014.06

　　本科

　　證券從業(yè)資格證

　　上海喬布大學(xué)“優(yōu)秀社會工作者”

　　通過英語四級考試，英語聽說讀寫能力良好

　　通過計算機一級考試，熟練掌握Office軟件(Word、Excel、Powerpoint)日常辦公及文檔處理

　　業(yè)務(wù)經(jīng)歷

　　2012.03-現(xiàn)在 浦發(fā)銀行濟南分行 大堂經(jīng)理

　　信用卡的推廣及的商戶調(diào)查表和培訓(xùn)表整理歸檔，收發(fā)缺失的表單

　　引導(dǎo)客戶辦理各項銀行業(yè)務(wù)，如填寫相關(guān)單據(jù)(匯款，取款)，開辦信用卡、借機卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)

　　受理個人金融業(yè)務(wù)，處理客戶咨詢、投訴等;

　　校園活動

　　2012.07-2012.08 XX大學(xué)10 XXXXX2班 班長

　　組織、安排班級活動，如座談會、班會、聚餐等，負責(zé)場地安排、組織同學(xué)、活動策劃等

　　與班委一起帶領(lǐng)班級參加學(xué)院明星班級比賽，聯(lián)系同學(xué)、租借場地、組織排練，獲得“明星班級大賽”二等獎

　　多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽稱號

　　自我評價：

　　本人由工作到至今，6年大型企業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗，具備較強的管理能力與處事能力，且本人誠實穩(wěn)重，做事細心負責(zé)，性格開朗易溝通易相處。

　　優(yōu)秀的溝通及組織能力，曾獨自一人負責(zé)百人以上營業(yè)所的日常運作及協(xié)調(diào)工作(包括人事招聘、社保公積金辦理及人員入職離職、薪資管理等)，做事認真細致有耐心，工作中需要經(jīng)常面對大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析(包括整理銷售數(shù)據(jù)、出貨、打款、進貨、補貨等數(shù)據(jù))，整理出報表供高層領(lǐng)導(dǎo)參考