社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料（通用16篇）
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家對(duì)事跡材料都不陌生吧，事跡材料是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型，使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 1
高XX是城中社區(qū)第三網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她每天在網(wǎng)格內(nèi)巡查，與居民交談，居民們從起初不知道她是干什么的，到如今熱情主動(dòng)地向她反映情況。居民們都說(shuō)：“現(xiàn)在有了網(wǎng)格員真好，有了困難知道找誰(shuí)，向誰(shuí)反映了。”
一次，高XX在開(kāi)展日常網(wǎng)格巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)城中18組41號(hào)門前丁字路口，有一處露天水井未設(shè)置井蓋且井圈低矮破損，幾個(gè)小孩在周邊嬉戲玩耍，隨時(shí)會(huì)發(fā)生墜井事件，如果沒(méi)人看見(jiàn)后果不堪設(shè)想，她憑借網(wǎng)格員的職業(yè)敏感，第一時(shí)間意識(shí)到隱患風(fēng)險(xiǎn)，立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行警示標(biāo)志設(shè)置并第一時(shí)間匯報(bào)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，之后的.每天，她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。由于此處地形復(fù)雜，房東推諉扯皮，維修權(quán)責(zé)不明，排除隱患阻力較大，通過(guò)她堅(jiān)持不懈地和施工領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，最終成功排除安全隱患。
以小見(jiàn)大，在一件件小事中，高XX體現(xiàn)出了網(wǎng)格員腳踏實(shí)地，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)百姓的做事態(tài)度。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 2
xx，男，1974年1月生，中共黨員，山亭區(qū)山城街道格上社區(qū)網(wǎng)格員。自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，經(jīng)常深入幫包的38戶群眾家中了解情況，工作中堅(jiān)持做到“五勤”“四清”，即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”，“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”，為全力為群眾服好務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
他視群眾如親人，耐心了解群眾心聲，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，主動(dòng)排查問(wèn)題，化解矛盾。格上社區(qū)居民劉某某，丈夫因車禍去世，婆婆體弱多病，兩個(gè)孩子上學(xué)，家庭條件非常困難。他始終將他們一家人的冷暖掛在心上，在精神上給予鼓勵(lì)的同時(shí)，為使一家人能更好地生活，主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)，幫助其解決就業(yè)問(wèn)題，于今年在黃金寶貝上班，解決了經(jīng)濟(jì)收入的.困難。在走訪群眾的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)格上社區(qū)雖位于周邊商貿(mào)企業(yè)發(fā)達(dá)的山亭經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，可社區(qū)群眾卻大多在外地務(wù)工，僅有老人和孩子在家，造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。他便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢(shì)，積極介紹群眾在家門口企業(yè)務(wù)工或引導(dǎo)群眾從事餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。
他心系居民，時(shí)刻把老百姓的生產(chǎn)生活掛在心上，熱心服務(wù)，真正做到為群眾送溫暖，辦實(shí)事，得到廣大群眾的好評(píng)。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 3
xxx，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)海天路社區(qū)嚴(yán)卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)。
對(duì)于李金麗來(lái)說(shuō)，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的.每家每戶，各家情況都了然于胸。李金麗的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，擔(dān)心老人生病無(wú)人知曉，她就將留守老人列為重點(diǎn)走訪對(duì)象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過(guò)招呼，一旦有情況第一時(shí)間告知。
“小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)”這是李金麗一直所奉行的，她也一直用實(shí)際行動(dòng)踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 4
陳XX是解放村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格員，自20xx年3月上崗以來(lái)，事事有回應(yīng)，件件有著落是她工作的態(tài)度。網(wǎng)格工作事無(wú)巨細(xì)，都直接面對(duì)群眾，這其中的'經(jīng)歷讓她受益匪淺。
“煙花”來(lái)臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農(nóng)戶居住，又處于臺(tái)風(fēng)煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào)四個(gè)平臺(tái)，請(qǐng)求上級(jí)加急處理并豎立警示標(biāo)志，告知周邊農(nóng)戶遠(yuǎn)離該處隱患，防止內(nèi)部泥土及石頭松軟導(dǎo)致滑坡，經(jīng)過(guò)上下協(xié)調(diào)，該處坍塌得到落實(shí)修復(fù)處理，確保過(guò)路安全。
日常勤巡查，確保轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。20xx年12月4日，她在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，解放村12組電線桿01#變A14號(hào)嚴(yán)重破裂倒塌，經(jīng)監(jiān)控調(diào)查發(fā)現(xiàn)為車撞事故，司機(jī)逃逸，引發(fā)各類線路問(wèn)題，村民無(wú)法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點(diǎn)，她第一時(shí)間將情況上報(bào)指揮室，并報(bào)警鎮(zhèn)交警大隊(duì)處理司機(jī)逃逸追查問(wèn)題，有效解決居民用電、通信網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)上下協(xié)作，最終聯(lián)系到肇事方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付處置，并對(duì)其開(kāi)展交通安全宣教，車主也深刻意識(shí)到自身錯(cuò)誤。
工作中她努力做到樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘吃苦，做好本職工作，夯實(shí)基礎(chǔ)，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”，增強(qiáng)自身的社會(huì)責(zé)任感與使命感！
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 5
徐思穎，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網(wǎng)格工作。
徐思穎在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來(lái)，并結(jié)合人口普查和社會(huì)治理一體化平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，組建自己網(wǎng)格的'民情“大數(shù)據(jù)”，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此，今年來(lái)，她的網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)人員，未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學(xué)習(xí)條件欠缺，她積極主動(dòng)聯(lián)系愛(ài)心小屋項(xiàng)目，與社區(qū)、相關(guān)單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨(dú)立的學(xué)習(xí)空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學(xué)習(xí)用品。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 6
我叫張XX，是鞍山市鐵西區(qū)新陶官街道文化社區(qū)的一名網(wǎng)格員，轄區(qū)內(nèi)陶官街2、6、10、14棟，三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負(fù)責(zé)。
兩年來(lái)隨著網(wǎng)格工作逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問(wèn)題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。剛走上工作崗位時(shí)，入戶走訪時(shí)遭遇冷言冷語(yǔ)，吃閉門羹是常有的事。記得一天晚上我入戶采集信息時(shí)，敲開(kāi)門一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱，心想：熟人應(yīng)該會(huì)配合的我工作,應(yīng)該不會(huì)為難我。當(dāng)我表明來(lái)意時(shí)，他猶豫了半天，拿出戶口本讓我采集到不完整的信息，他的心思我已明白，打完招呼，準(zhǔn)備出門。房主叫著我說(shuō)：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢，哎......”這一聲長(zhǎng)嘆，意味深長(zhǎng)，深深地刺痛了我。
昨晚的話依舊在耳旁回響，但我仍然打起精神繼續(xù)工作。剛走進(jìn)143棟1單元門口時(shí)，看見(jiàn)一位大姐正哭著迎面走來(lái)。我好奇的上前詢問(wèn)，原來(lái)這位大姐姓張，兒子孫亮是患精神病，今年已32歲了，剛才犯病把他媽給攆出來(lái)了。有病為什么不送去就醫(yī)呢，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。在跟大姐深談中得知，她丈夫去世，孩子因病不能工作，靠自己的退休金生活，家里很困難承擔(dān)不起藥費(fèi)才將其接回家休養(yǎng)。我及時(shí)上報(bào)辦事處，并與社區(qū)干部協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生站，減免大部份藥費(fèi)將其送回醫(yī)院就醫(yī)，幫助他家申請(qǐng)了低保。
既然擔(dān)任了一個(gè)平凡的社區(qū)網(wǎng)格員，我就一定要做好，努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)巡查，每走到一處都主動(dòng)與小區(qū)居民打招乎，告訴他們我是誰(shuí)，我是你們的網(wǎng)格員，有事您找我，我為您服務(wù)。時(shí)間久了，大家熟悉了，從剛開(kāi)始采集信息的舉步為艱，到現(xiàn)在的`全力配合。兩年來(lái)排查、調(diào)解矛盾糾紛50多起，完成了對(duì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口，特殊人群的摸底工作。
20xx年，我剛擔(dān)任網(wǎng)格員時(shí)，排查發(fā)現(xiàn)一個(gè)50多歲的男子，衣著破爛，精神異常，經(jīng)常在轄區(qū)內(nèi)撿破爛，走訪得知該人叫沈金亮，獨(dú)自居住在143棟1單元，患肇事精神病，曾將電表箱砸壞，家人都不管他，母親害怕挨打從不見(jiàn)他，家里各種門，暖氣片都被他拆下來(lái)賣了，實(shí)在不適合居住，和這樣的人接觸我真的膽怯，可是這種情況如果不管，會(huì)給周圍居民帶來(lái)巨大隱患，通過(guò)老鄰居我輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了沈金亮的哥哥，勸其抽空照管沈金亮，如果有困難社區(qū)幫助解決，我和社區(qū)書(shū)記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫(yī)生為其定期檢查指導(dǎo)用藥，并申請(qǐng)了滿額低保�，F(xiàn)在沈金亮按時(shí)吃藥，病情得到控制，拿到了低保，哥哥幫他收拾和家里，社區(qū)及熱心人士經(jīng)常走訪他家，生活得到極大改善。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 7
張杰，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽(yáng)灣社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)山陽(yáng)灣社區(qū)九華學(xué)府小區(qū)6—7號(hào)樓網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一次，他前往網(wǎng)格居民家中入戶走訪時(shí)，居民抱怨說(shuō)家中衛(wèi)生間漏水，向小區(qū)物業(yè)多次反映，但物業(yè)一直置之不理。
張杰現(xiàn)場(chǎng)查看了居民家中漏水情況，并迅速聯(lián)系物業(yè)工作人員前來(lái)檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導(dǎo)致，需要向上挨家挨戶進(jìn)行排查，排查工作量大，張杰便利用休息時(shí)間對(duì)樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點(diǎn)，解決了困擾居民許久的.漏水問(wèn)題�！耙獙�(duì)得起網(wǎng)格員肩負(fù)的責(zé)任！”張杰常常這樣說(shuō)道。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 8
江XX，男，1971年10月生，中共黨員，楊梓鎮(zhèn)龍橋村支部副書(shū)記，兼任龍橋村第一網(wǎng)格管理員。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化模式，有效提升了居民群眾的安全感、幸福感和滿意度。
一是突出抓好組織建設(shè)，打造共建、共治轄區(qū)。
按照“依據(jù)實(shí)際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區(qū)劃分為2個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化“五位一體”轄區(qū)治理模式，成立家委會(huì)，形成了良好的事務(wù)交流、協(xié)商處理、矛盾化解機(jī)制，僅20xx年就累計(jì)協(xié)商處理重大事務(wù)18件。設(shè)置興趣團(tuán)隊(duì)3個(gè)，實(shí)行小范圍自我管理、自我治理，舉辦書(shū)畫(huà)展、文藝匯演等活動(dòng)20余場(chǎng)。
二是突出抓好為民服務(wù)，打造服務(wù)、美麗轄區(qū)。
籌資建設(shè)了800余平米的.綜治網(wǎng)格服務(wù)中心，配置了活動(dòng)室、頤養(yǎng)之家等3個(gè)多功能室、4處室外廣場(chǎng)場(chǎng)所，引入老年大學(xué)舞蹈、歌唱教學(xué)班和上善社工服務(wù)項(xiàng)目。高標(biāo)準(zhǔn)新建監(jiān)控中心，網(wǎng)格內(nèi)攝像頭總數(shù)達(dá)到50余個(gè)，監(jiān)控區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。
三是突出抓好平安建設(shè)，打造和諧、共享轄區(qū)。
建立完善的網(wǎng)格臺(tái)賬，定期開(kāi)展矛盾排查工作，自擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，共排查化解矛盾隱患268條，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查、排查活動(dòng)70余次，開(kāi)展消防演練21余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，全部跟蹤落實(shí)整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)問(wèn)題。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 9
xxx，淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務(wù)區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員，高德正牢記職責(zé)使命，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，還經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)格宣傳，將惠民利民政策和法律法規(guī)知識(shí)宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我?guī)椭�、群眾事�?xiàng)我代辦”是他一直堅(jiān)持的形式標(biāo)準(zhǔn)，今年以來(lái)，高德正累計(jì)幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè)，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達(dá)到100%。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 10
xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國(guó)運(yùn)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對(duì)社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個(gè)體商鋪、商場(chǎng)、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號(hào)，公布個(gè)人微信號(hào)，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風(fēng)尚、移風(fēng)易俗等。同時(shí)，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報(bào)。舜天小區(qū)居民電動(dòng)車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動(dòng)車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號(hào)推送防范小知識(shí)，增強(qiáng)居民的防護(hù)意識(shí)，及時(shí)排查網(wǎng)格內(nèi)的'各種安全隱患。對(duì)不熟悉手機(jī)的老人她也忘不了，制作愛(ài)心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時(shí)聯(lián)系。
她責(zé)任心強(qiáng)，能積極主動(dòng)排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確�！靶∈虏怀鼍W(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點(diǎn)鐘啟動(dòng)機(jī)器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實(shí)事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，做到了全心全意為人民服務(wù)！
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 11
作為迎賓路街道農(nóng)科社區(qū)一名網(wǎng)格員，xx對(duì)所屬網(wǎng)格的人數(shù)底數(shù)清、情況明，掌握并熟知社區(qū)的人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息，她所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格是玻璃廠片區(qū)，主要以平房為主，居住的老年人口居多、居民流動(dòng)性大、鄰里糾紛多、各類民生問(wèn)題較多等，為摸清基本信息，她堅(jiān)持入戶走訪時(shí)要誠(chéng)心、信息采集要細(xì)心、問(wèn)詢解釋要耐心、服務(wù)群眾要真心，結(jié)合“錯(cuò)時(shí)入戶”、“預(yù)約走訪”等工作方式，利用中午及晚上休息時(shí)間逐家走訪，多次入戶未碰上面的則電話預(yù)約或發(fā)放紙質(zhì)登記表，確保信息的準(zhǔn)確性和全面性。網(wǎng)格內(nèi)信息掌握了，網(wǎng)格員心里有了底氣，走訪巡查效率大大提升，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力也節(jié)節(jié)攀升。
矛盾調(diào)解“溫情化解，潤(rùn)物無(wú)聲”
社區(qū)中，居民之間難免會(huì)產(chǎn)生摩擦與矛盾，這時(shí)候網(wǎng)格員就像一根潤(rùn)滑劑，起到了緩解矛盾的作用�！懊苄t化于無(wú)形，矛盾大則消于微末�！�2024年12月份，平房區(qū)兩位老年人住戶因一方在自家房頂用木箱種菜和另一方房頂堆放木柴占地問(wèn)題互相影響，雙方因此多次爭(zhēng)吵，關(guān)系非常緊張。在得知情況后，與社區(qū)調(diào)解人員、社區(qū)民警立即介入，她多次入戶反復(fù)與雙方溝通，既對(duì)雙方居民矛盾源頭的理解又勸告?zhèn)鬟_(dá)鄰里和諧的重要性，也向雙方住戶發(fā)出安全隱患告知。經(jīng)過(guò)數(shù)次調(diào)解，社區(qū)工作人員齊心協(xié)力將房頂清除干凈，雙方終于不再爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次經(jīng)歷，她明白網(wǎng)格員要做好矛盾糾紛化解工作，首先要傾聽(tīng)理解，傾聽(tīng)不只是簡(jiǎn)單地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話，更是站在對(duì)方角度感同身受，唯有如此，才能真正找到矛盾的根源。其次要采用有效的溝通技巧，用良好的溝通技巧讓矛盾雙方從對(duì)立走向?qū)υ�，更關(guān)鍵的是要和居民群眾拉近距離，做群眾的貼心人、熱心人和暖心人，面對(duì)任何矛盾都要用心、用情的傾聽(tīng)和感同身受，只有這樣才能把矛盾化解在萌芽，把歡笑帶進(jìn)百姓家。最后，還需整合各方資源，形成工作合力，才能為矛盾糾紛化解提供更強(qiáng)大的支持。
平安守護(hù)“隱患排查，平安有序”
建好網(wǎng)格是“基礎(chǔ)”，守護(hù)平安是“關(guān)鍵”。安全穩(wěn)定是網(wǎng)格工作的.重中之重，在安全隱患排查方面，在日常巡查中她發(fā)現(xiàn)神光路主路段與幾處居民巷道路燈不亮，便及時(shí)和市政人員協(xié)調(diào)上報(bào)安排維修，保障道路照明，維護(hù)居民夜間出行的安全。
去年8月份，玻璃廠居民反映二號(hào)樓旁邊有兩根電線桿有漏電現(xiàn)象，又是陰雨天，恐發(fā)生安全事故，網(wǎng)格員連忙聯(lián)系供電所將情況說(shuō)明，協(xié)助供電所工作人員及時(shí)將漏電原因查找清楚并維修好線路。再有神光路平房區(qū)巷道多處井蓋周圍水泥出現(xiàn)明顯松動(dòng)跡象，其松動(dòng)不僅可能致使車輛行駛時(shí)產(chǎn)生顛簸，更存在車輛、行人因井蓋位移而陷入井口的嚴(yán)重安全隱患。她將井蓋破損情況拍照記錄，并詳細(xì)標(biāo)注其位置、松動(dòng)程度等信息，將該情況上報(bào)至市政維修部門，井蓋及時(shí)維修完好得到居民稱贊。
廣泛宣傳，做好政策的“傳聲筒”
網(wǎng)格員和居民接觸最多，是基層工作的“多面手”，也是人民群眾的“貼心人”。例如，在消防安全、反電信詐騙、垃圾分類、醫(yī)療、養(yǎng)老、高齡補(bǔ)貼等民生政策宣傳工作時(shí)，她積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，入戶與居民面對(duì)面宣傳相關(guān)政策、法律法規(guī)，在居民群內(nèi)分享相關(guān)知識(shí)鏈接。此外，她與社區(qū)工作人員在居民區(qū)開(kāi)展了消防安全、反電信詐騙、垃圾分類等多方面的宣傳活動(dòng)，提高了居民自我保護(hù)能力，使居民的安全感和滿意度得到提高，從而提升了片區(qū)的整體安全水平。
每年高齡補(bǔ)貼認(rèn)證時(shí)，由于xx所屬網(wǎng)格老年人較多，有些老年人腿腳不便，出于安全考慮，她便上門幫助他們拍照認(rèn)證。每當(dāng)聽(tīng)到老人們對(duì)她說(shuō):“這么小的一件事還麻煩你上門跑一趟，真的是太謝謝你了!"她感覺(jué)心里暖暖的。
雖然說(shuō)網(wǎng)格員平常干的都是一件件平凡的小事，但是在網(wǎng)格員的心中“群眾的事無(wú)小事"，把各種問(wèn)題和困難解決好，做好群眾的服務(wù)員是頭等重要的事。xx用腳步丈量民情，用實(shí)干贏得民心，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著不平凡的故事。她說(shuō)：“未來(lái)，將以更飽滿的熱情、更創(chuàng)新的舉措，為打造共建共治共享的幸福社區(qū)貢獻(xiàn)力量！”
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 12
xxx，女，在 2016年4月1日擔(dān)任鮑禧小區(qū)專職網(wǎng)格員。自入職以來(lái)，始終牢記職責(zé)使命，將服務(wù)居民作為自己最大的心愿。她常說(shuō)：“了解居民所盼所求，為他們解決實(shí)事，就是我的本職工作�！�
解決居民的憂心事
自入職以來(lái)，xxx一直堅(jiān)持以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，居民的一個(gè)電話或一條微信，她就會(huì)立刻行動(dòng)起來(lái)，居民的任何需求在她的心中都是頭等大事。4月23日xxx在8號(hào)樓樓下碰到了居民劉先生，劉先生反映單元門口的墻面脫落嚴(yán)重影響了小區(qū)的環(huán)境，自己正要去物業(yè)找人來(lái)修，xxx聽(tīng)后立即聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理一起到現(xiàn)場(chǎng)查看，墻面確實(shí)脫落的非常嚴(yán)重，隨即找來(lái)了維修師傅進(jìn)行維修，經(jīng)過(guò)維修師傅的修理，墻面恢復(fù)了原來(lái)的面貌，劉先生對(duì)此豎起了大拇指，對(duì)網(wǎng)格員和社區(qū)的服務(wù)及辦事效率點(diǎn)贊！。
紓解居民的堵心事
為切實(shí)維護(hù)居民利益，確保轄區(qū)穩(wěn)定和諧，xxx化身為調(diào)解員，解決居民之間的堵心事。xxx在鮑禧現(xiàn)代城小區(qū)值班時(shí)聽(tīng)到11號(hào)樓1單元102和103在樓道里打架非常激烈。她立即上前進(jìn)行制止調(diào)解，經(jīng)過(guò)了解情況是因?yàn)?03在消防通道放了個(gè)鞋柜，102對(duì)此行為不滿，為此而產(chǎn)生了口角。xxx便對(duì)103進(jìn)行了消防安全知識(shí)普及，告知其不可堵塞消防通道，103認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，把鞋柜搬走并給鄰居道歉，鄰居之間握手言和化解了矛盾。真正做到“小事處置不出網(wǎng)格，大事化解不出社區(qū)”，將矛盾化解在基層，解決在萌芽階段。
暖出居民的幸福感
讓老人們感受一份溫暖、一份依靠也是xxx日常走訪入戶工作中的'導(dǎo)向。鮑禧現(xiàn)代城小區(qū)的李奶奶經(jīng)常一個(gè)人在家，一有時(shí)間xxx就去探望，在一次探望時(shí)，xxx一進(jìn)門就聞到很大的燃?xì)馕�，頓時(shí)心里一驚，趕緊把家里門窗打開(kāi)，所幸李奶奶意識(shí)清楚沒(méi)有出現(xiàn)安全問(wèn)題。xxx隨即找來(lái)了維修人員，經(jīng)查看是因?yàn)槿細(xì)庠畹娜細(xì)夤茏佑新獾牡胤�，xxx趕緊給老人買來(lái)了管子，維修師傅給換上了新的燃?xì)夤�，她便陪著李奶奶去往樓下遛彎，直等到老人家里沒(méi)有了燃?xì)獾奈兜啦艑⒗先怂突丶依镫x開(kāi)。李奶奶事后非常感激：“多虧了有你在，不然后果不敢想象。”她拉著xxx的手遲遲不肯松開(kāi)。
xxx作為社區(qū)服務(wù)群眾的一名平凡網(wǎng)格員，她站在實(shí)處，回應(yīng)“憂心點(diǎn)”、紓解“堵心點(diǎn)”、暖出“幸福點(diǎn)”，充分發(fā)揮了網(wǎng)格員在社轄區(qū)中的重要作用，構(gòu)起了平安美好的轄區(qū)氛圍。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 13
xx，2022年10月開(kāi)始擔(dān)任旗艦小區(qū)專職網(wǎng)格員xx。自入職以來(lái)，她恪盡職守，牢記為民服務(wù)初心，扎根基層，及時(shí)解決群眾問(wèn)題，她常說(shuō)：“穿上‘紅馬甲’，就意味著扛起了責(zé)任，就要服務(wù)好自己網(wǎng)格的‘一畝三分地’�！�
堅(jiān)守小網(wǎng)格，書(shū)寫(xiě)大人生
xx始終堅(jiān)守著工作陣地，化身“服務(wù)員”、“宣傳員”、“檢查員”、“調(diào)解員”，傾情親力服務(wù)社區(qū)居民。在這小小的網(wǎng)格，xx心里裝的都是百姓急難愁盼的煩心事、揪心事、難心事；在這小小的網(wǎng)格，她關(guān)心的都是群眾柴米油鹽的瑣事。她默默奉獻(xiàn)，一路前行，書(shū)寫(xiě)著“大人生”。
關(guān)愛(ài)老年人，筑牢溫情網(wǎng)
旗艦小區(qū)是老舊小區(qū)，老年人居多，因此，xx將工作重點(diǎn)放到了老年人身上。她時(shí)常入戶走訪，了解老年人生活中的困難，及時(shí)提供幫助，解決問(wèn)題；對(duì)活動(dòng)不便不能出門的老年人，她也經(jīng)常到居民家中與其聊家常，為不便出門的老年人解悶；為豐富老年人的生活質(zhì)量，xx還組織各種各樣的活動(dòng)，老人的臉上洋溢著幸福的笑容。xx表示，能幫助到有困難的居民，為他們提供服務(wù)，讓他們的生活質(zhì)量有所改善，我們的網(wǎng)格工作就有了不一樣的意義。
發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，傾力解決
xx擅長(zhǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手解決問(wèn)題。柳絮紛飛時(shí)，xx看見(jiàn)幾位業(yè)主在廣場(chǎng)吸煙，旁邊停有機(jī)動(dòng)車，如果煙頭亂丟，可能會(huì)引燃柳絮進(jìn)而引燃車輛，產(chǎn)生火災(zāi)，造成不必要的損失，xx立即連系物業(yè)保潔告知拿來(lái)噴水壺，先噴水再清掃，隨后保潔將有柳絮的地方都噴上水，現(xiàn)以打掃干凈。
社區(qū)網(wǎng)格員的工作看似平凡，但卻意義重大。她用自己的`實(shí)際行動(dòng)，詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為社區(qū)的發(fā)展注入了新的活力。xx表示在今后將繼續(xù)把居民日常“小事”當(dāng)做民生“大事”來(lái)做，以實(shí)際行動(dòng)提升居民的生活質(zhì)量。
守護(hù)網(wǎng)格家園和美，共筑群眾生活幸福，真正落實(shí)“格中有人站、人在格中干、事在格中辦、題在格中解”的工作實(shí)效，繼續(xù)打造有溫度的“熟人社區(qū)”是永祥、友誼社區(qū)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。讓我們一起期待永祥、友誼社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員的下一期精彩展示。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 14
有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問(wèn)暖、調(diào)解糾紛、從容應(yīng)對(duì)，群眾大事小情從不缺席，他們就是網(wǎng)格員，從事著最基層也最陽(yáng)光的工作。在沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員，她每天除了按照社區(qū)黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂(lè)做好事，她就是沙市區(qū)關(guān)沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員XX。
20xx年2月，XX成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶，對(duì)各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓社區(qū)的獨(dú)居老人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)，她在入戶走訪時(shí)記錄下老人的基本信息，為轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人建立了詳細(xì)的一人一檔制，里面涵蓋了獨(dú)居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡(luò)人的電話、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶，背有點(diǎn)駝走路蹣跚不穩(wěn)，平時(shí)一人獨(dú)居在家，子女都在外務(wù)工。因?yàn)槔钅棠逃?個(gè)子女，不符合低保的條件，所以沒(méi)有持續(xù)的生活來(lái)源，因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見(jiàn)她的身影。有一次，XX在小區(qū)巡查的時(shí)候連續(xù)幾天都沒(méi)有看見(jiàn)李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話。原來(lái)，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時(shí)不小心把腰閃了，她沒(méi)有告訴子女，也沒(méi)有去找醫(yī)生檢查，而是自己在家休養(yǎng)，洗衣做飯都很是困難，只能弄點(diǎn)米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個(gè)可口的小菜。她囑咐李奶奶說(shuō)：“您有困難一定要打電話給我啊，您的'子女不在身邊，您可以把我當(dāng)您的子女啊。”李奶奶眼角噙著淚花，拉著她的手說(shuō)：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易�。∥覜](méi)什么事，不用擔(dān)心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復(fù)囑咐交代之后才算放下心來(lái)。
網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責(zé)任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負(fù)著打通服務(wù)群眾最后一公里的重?fù)?dān)，他們是國(guó)家惠民利民政策最直白的體現(xiàn)。XX在網(wǎng)格員這個(gè)看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。她堅(jiān)持以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 15
xx，男，漢族，中共黨員，大佛社區(qū)第三網(wǎng)格員，參加工作以來(lái)，他認(rèn)真地履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時(shí)開(kāi)展網(wǎng)格巡查并完成大佛社區(qū)分派的各項(xiàng)任務(wù)，全年共為第三網(wǎng)格居民辦實(shí)事、好事、難事120多件。
一、信息采集
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職責(zé)，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。他所在的網(wǎng)格轄區(qū)范圍有縣委單元樓、縣委家屬院、老常委家屬院、商業(yè)西家屬院、影北巷五個(gè)居民小區(qū)，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)容納195戶，居民532人，其中常住人口435人，在外人員97人，非農(nóng)業(yè)人口359人，農(nóng)業(yè)人口173人。該網(wǎng)格屬老舊小區(qū)，2023年他按照社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶標(biāo)準(zhǔn)，將居民的信息進(jìn)行了定期更新，保證了轄區(qū)內(nèi)信息的精確，并為其它工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。
二、綜合治理
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)人口管理
他所在的第三網(wǎng)格中有2名留守兒童，2名單親家庭未成年人，3名獨(dú)居老人，7名殘疾人，其中有5名是重點(diǎn)殘疾人員。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群，他始終保持與他們或其家人的聯(lián)系，密切關(guān)注他們的活動(dòng)狀況，對(duì)于獨(dú)居老人、殘疾人或有慢性病的，他經(jīng)常提醒他們按時(shí)服藥，定期上門走訪了解家庭狀況，并為其全力爭(zhēng)取政府福利和社會(huì)組織幫扶。2023年他利用春節(jié)、端午、中秋等節(jié)假日先后組織60多名社區(qū)志愿者到第三網(wǎng)格開(kāi)展慰問(wèn)幫扶困難群眾和共助共建志愿服務(wù)活動(dòng)16次，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)2000多小時(shí)，此舉受到群眾的好評(píng)。
�。ǘ_突排查化解
他通過(guò)一日一巡的方式，做到了第一時(shí)間了解起因、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間化解糾紛。2023年10月20日晚21：20分，商業(yè)西家屬院居民反映：該小區(qū)居民許某在安裝空氣能采暖設(shè)施時(shí)，將外機(jī)直接懸掛在巷道外墻墻面上，水直接排到巷道里，冬天很容易造成巷道結(jié)冰，影響居民出行。接報(bào)后，網(wǎng)格員xx第一時(shí)間便趕到該小區(qū)了解情況，經(jīng)過(guò)他耐心地說(shuō)服教育，許某認(rèn)識(shí)到此問(wèn)題引起的不良后果，最后將排水管改道，水從暗管排出。一波剛平息一波又起，10月24日下午15：30分，商業(yè)西家屬院居民又反映：許某安裝的空氣能采暖設(shè)施外掛機(jī)的排風(fēng)口直接對(duì)著自家臥室，嚴(yán)重影響其正常生活。接報(bào)后，為避免兩戶因此事發(fā)生沖突，造成不良后果，xx立即將該情況上報(bào)至大佛社區(qū)。當(dāng)日16：30分，大佛社區(qū)分管綜治工作馬臨剛接報(bào)后，第一時(shí)間趕到商業(yè)西家屬院參與調(diào)解此矛盾。在他和大佛社區(qū)黨建指導(dǎo)員寧主任、分管綜治工作馬主任以及小區(qū)負(fù)責(zé)人連續(xù)3天不斷地耐心說(shuō)服教育下，27日下午，楊某和許某雙方最終達(dá)成和解協(xié)議，許某同意在不影響楊某生活情況下，將該處空氣能外掛機(jī)抬高位置。
2023年第三網(wǎng)格共化解了8起居民糾紛事件，經(jīng)過(guò)調(diào)解，事發(fā)當(dāng)事人雙方均和解，有力保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了“小沖突不出網(wǎng)格，大沖突不出社區(qū)”的目標(biāo)。
三、社區(qū)管理
他一日一巡，重點(diǎn)排查網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等問(wèn)題，通過(guò)“平安山西”平臺(tái)進(jìn)行信息上報(bào)，在縣綜治中心和有關(guān)部門的幫助下均得以解決，便利了居民的`日常生活。2023年5月21日上午，他在進(jìn)行網(wǎng)格巡查時(shí)接群眾反映：稷王北路商業(yè)西家屬院4排巷口路面因下雨積水導(dǎo)致塌陷，塌陷區(qū)域的寬度和深度并不大，但是卻將一名騎電動(dòng)車的群眾絆倒。接報(bào)后，他立即冒雨趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)查看，被絆倒群眾已離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。為了確保群眾安全，xx首先聯(lián)系附近熱心群眾到現(xiàn)場(chǎng)幫忙，大家從附近找來(lái)砂石、鐵桶和鐵鍬等工具，不怕臟不怕累，一起動(dòng)手排險(xiǎn)，經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的努力將塌陷處整理平整并在小區(qū)微信群發(fā)出安全提示的信息。
2023年12月10日，中午11點(diǎn)33分，縣委單元樓居民反映：該小區(qū)5單元樓頂陽(yáng)臺(tái)，因刮風(fēng)和雨水侵蝕導(dǎo)致防水墻皮一部分脫落到地面，一部分墻皮懸浮在空中，隨時(shí)都有掉落的危險(xiǎn)，一旦砸中路過(guò)行人，后果不堪設(shè)想，情況十分危急。接報(bào)后，他第一時(shí)間將情況上報(bào)至大佛社區(qū)負(fù)責(zé)人程三武，并及時(shí)聯(lián)系附近的網(wǎng)格員楊兆紅、志愿者趙怡軒、小區(qū)支部黨員李云光和武慧芳到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處置該事件。
在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分工，第一組由網(wǎng)格員楊兆紅負(fù)責(zé)在路面維持秩序，提醒路人注意躲避。第二組由xx、小區(qū)黨員武慧芳以及志愿者趙怡軒，他們找來(lái)梯子爬到樓頂負(fù)責(zé)將懸在半空的墻皮剝離墻面。第三組由小區(qū)黨員李云光和小區(qū)負(fù)責(zé)人程三武負(fù)責(zé)接應(yīng)。經(jīng)過(guò)40分鐘的緊急處置，該事件得到圓滿解決。
四、防電信詐騙宣傳
為全面增強(qiáng)居民防范各類電信詐騙安全意識(shí)，有效打擊詐騙犯罪、維護(hù)群眾利益、預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，2023年，他共組織社區(qū)志愿者深入第三網(wǎng)格五個(gè)居民小區(qū)持續(xù)開(kāi)展電信詐騙宣傳活動(dòng)30多次，通過(guò)進(jìn)行反詐宣傳，發(fā)放宣傳資料并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民下載“國(guó)家反詐中心”APP，多措并舉，切實(shí)提升了第三網(wǎng)格居民對(duì)電信詐騙防范能力，確保本轄區(qū)全年無(wú)一起電信詐騙案件發(fā)生，有效提高了轄區(qū)居民防詐騙意識(shí)，宣傳取得明顯成效。
五、醫(yī)療保險(xiǎn)繳納
為落實(shí)社區(qū)服務(wù)中心工作部署要求，做好2023年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋工作，讓第三網(wǎng)格居民更好地了解城鄉(xiāng)居民參保條件、醫(yī)保政策，醫(yī)療待遇，提升居民參保率。2023年醫(yī)療保險(xiǎn)征繳期間，在社區(qū)包聯(lián)小區(qū)工作人員葛咪的配合下，xx分別通過(guò)小區(qū)居民微信群宣傳、入戶動(dòng)員繳納、組織志愿者進(jìn)各小區(qū)宣傳等多種方式開(kāi)展了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作，截止12月20日，第三網(wǎng)格161名應(yīng)繳納醫(yī)療保險(xiǎn)的非農(nóng)業(yè)戶口居民參保，成功完成此項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡材料 16
xx自擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員工作以來(lái)，在平凡的工作崗位上時(shí)刻牢記全心全意為居民服務(wù)的宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，務(wù)實(shí)工作，心系社區(qū)，情暖居民。所管轄小區(qū)的居民們都把她當(dāng)自己的親人，無(wú)論大事小情都愿意與她交流溝通，把她當(dāng)作值得信賴的人。
一、用“細(xì)心”做實(shí)居民信息數(shù)據(jù)
東興花苑是xx負(fù)責(zé)的網(wǎng)格轄區(qū)，該小區(qū)是新建的小區(qū)，有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，可容納400戶居民，已入住284戶，1132人，新住戶還在不斷增加，裝修工人、運(yùn)送材料和電器安裝等流動(dòng)人員比較雜亂，給小區(qū)管理帶來(lái)一定困難，人員之間甚至有時(shí)會(huì)因一些小事而產(chǎn)生摩擦，她在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭，都會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解。她經(jīng)常與居民們?cè)谝黄鸾徽�，�?duì)小區(qū)內(nèi)居民的基本情況較為熟悉，加之其心地善良，總為居民排憂解難，在工作中能夠如魚(yú)得水，游刃有余。為了使居民信息情況更加精準(zhǔn)，她時(shí)常利用業(yè)余時(shí)間逐戶走訪，逐一填寫(xiě)居民住戶信息表，堅(jiān)持不漏一戶，不遺一人，做到網(wǎng)格內(nèi)底數(shù)清、情況明。堅(jiān)持每日巡查轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和安全狀況兩次，每次巡查時(shí)間不少于一個(gè)小時(shí)，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)拍照做好登記，并上報(bào)至“平安山西”信息平臺(tái)。
二、用“愛(ài)心”呵護(hù)居民幸福生活
xx始終把居民當(dāng)作自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事，用心去做。無(wú)論是日常生活中的小事還是緊急情況下的大事，她都能夠迅速反應(yīng)，積極行動(dòng)，為居民排憂解難。二號(hào)樓二單元居民王某心臟病突發(fā)，在接到救助電話后，她立刻挺身而出，利用小區(qū)微信群召集醫(yī)護(hù)人員到病人家中進(jìn)行急救，同時(shí)，她還通知保安及時(shí)打開(kāi)大門，保障救護(hù)車輛順利進(jìn)入院內(nèi)，為病人的救治贏得了寶貴的時(shí)間。在她積極努力的協(xié)調(diào)下，病人脫離生命危險(xiǎn)。事后，病人家屬感激涕零，對(duì)她表示衷心的感謝；四號(hào)樓二單元居民孫某因醉酒，把居民王某新買的電動(dòng)車砸壞，她得知此事后，迅速介入，對(duì)雙方進(jìn)行耐心細(xì)致的調(diào)解，最終孫某同意賠償王某一臺(tái)一模一樣的電動(dòng)車，糾紛得到了圓滿解決，雙方重拾和睦關(guān)系，共同營(yíng)造了和諧的社區(qū)氛圍；四號(hào)樓三單元居民反映：樓上屋內(nèi)漏水導(dǎo)致自家墻面受損嚴(yán)重。接到求助后，她立刻前往現(xiàn)場(chǎng)查看漏水的實(shí)際情況，在她多次的溝通協(xié)調(diào)下，雙方就有關(guān)維修事宜達(dá)成一致，矛盾糾紛得以成功化解，不僅為居民解決了實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定，也提高了居民的滿意度和信任度。
三、用“真心”贏得居民認(rèn)可支持
為有效預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生，筑牢群眾識(shí)騙、防騙、拒騙的思想防線，增強(qiáng)居民防范電信詐騙的安全意識(shí)，她挨家挨戶指導(dǎo)居民下載安裝“國(guó)家反詐中心”APP，并介紹APP的基本功能、使用方法、預(yù)警來(lái)電等，講解詐騙分子的慣用套路。同時(shí)，她通過(guò)微信居民群、微信朋友圈，不斷推送反詐案例，揭示詐騙方法，讓廣大居民了解反電信詐騙知識(shí)，掌握預(yù)防手段，使反詐觀念深入人心，切實(shí)守護(hù)好群眾的“錢袋子”。
四、用“責(zé)任心”改善居民安居環(huán)境
社區(qū)環(huán)境關(guān)系著每個(gè)居民的生活質(zhì)量和幸福感。為了營(yíng)造一個(gè)美麗、整潔、和諧的社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)社區(qū)管理，提高生活品質(zhì)，她協(xié)同居民開(kāi)展了一系列的整治行動(dòng)：樓道垃圾清理、樓前車輛規(guī)范停放、生活垃圾定點(diǎn)投放等，在她和居民的共同努力下，小區(qū)變得更加干凈、整潔、有序，經(jīng)城建及社區(qū)服務(wù)中心的觀摩評(píng)比，東興花苑小區(qū)代表民悅社區(qū)榮獲全縣“最美小區(qū)”的稱號(hào)。她用實(shí)際行動(dòng)改善了小區(qū)安居環(huán)境，也詮釋了什么是真正的責(zé)任心。
xx常說(shuō)，群眾的`事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是他們的大事。她經(jīng)常設(shè)身處地為居民著想，不僅贏得了居民的信任和支持，也更加堅(jiān)定了她做好網(wǎng)格工作的信心。在未來(lái)的工作中，她將繼續(xù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、敏銳的觀察力和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份的力量。
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