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網格化管理制度

時間:2024-06-09 02:53:04 秀雯 制度 我要投稿

網格化管理制度(通用19篇)

  隨著社會一步步向前發(fā)展,各種制度頻頻出現,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的網格化管理制度,歡迎大家分享。

網格化管理制度(通用19篇)

  網格化管理制度 1

  1、對網絡化管理運轉情況實行督查考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。

  2、督查考核機構:拾回橋鎮(zhèn)督查辦。督查考核對象:各級網格責任人。

  3、督查考核內容:貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行拾回橋鎮(zhèn)村、社區(qū)網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。

  4、督查考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與村、社區(qū)工作目標考核一并實施。

  5、督查考核形式:以《督查專報》報送鎮(zhèn)主要領導。

  6、督查考核紀律:督查必須堅持公平、公正、公開的`原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。督查組必須嚴格遵守保密紀律,不得對外透露考核過程與結果。

  7、被督查的網格及責任人要主動配合督查工作,按規(guī)定要求如實提供相關情況;要高度重視督查辦發(fā)現的問題,針對反饋意見并積極整改。

  網格化管理制度 2

  1、早例會制度。

  例會由二級網格負責組織,召集人為二級網格管理員(社區(qū)書記、主任),參會人員為二級網格協管員(社區(qū)兩委副職暨三級網格管理員)、三級網格協管員。

  時間為每天(節(jié)假日除外)上午8:30,由三級網格管理員匯報前一天工作并就當天的工作進行說明; 二級網格管理員對三級網格工作進行講評、布置當天、近期工作。根據工作需要決定會議的`長短,當日值班員做好記錄。

  2、周例會制度。

  例會由二級網格負責組織,召集人為二級網格管理員,參會人員為二級網格督導員(一級網格協管員暨街道包片領導)、二級網格協管員、三級網格協管員、三級網格督導員(街道包片干部)。時間為每周一上午8:30,例會內容:

 。1)各三級網格管理員匯報上周工作情況和本周或下一階段工作計劃;

  (2)研究分析二、三級網格各項工作進展和落實情況;

 。3)講評、布置近期工作任務。

  參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。

  3、月總結會議制度。

  會議由二級網格負責組織,召集人為二級網格管理員,參會人員為二級網格督導員、二級網格協管員、三級網格協管員、三級網格督導員。時間為每月最后一周的周五上午8:30,會議內容:

 。1)貫徹落實上級黨委、政府和社區(qū)黨組織、居委會的決議、決定和工作部署。

 。2)總結二、三級網格工作情況,統(tǒng)一思想,部署下一階段網格工作任務。

 。3)研究處理網格工作中遇到的具體問題。

  (4)討論研究其他有關事項。并進行績效考評。

  參會人員要認真準備匯報材料,當日值班員要做好會議記錄。

  網格化管理制度 3

  為了營造一個良好的學習環(huán)境,嚴肅班紀學風,本學期進行嚴格的操行考核,以100分為基分,操行分低于60分視為不及格,F特制以下操行考核細則。

  一、禮儀方面

  1、加分細則:一周遵守儀容要求加1分,考核前三名執(zhí)行者加2分

  2、扣分細則:

  1)不帶;栈驁F徽或不穿校服者或穿牛仔褲每次扣1分;

  2)爬窗戶或講臟話、痞話者(經提醒后)每次扣2分;

  3)若儀容儀表等違反學校規(guī)定被通告,每次扣4分,并且在期末各類評比中不得參與;

  4)學?己俗詈笕咳丝2分;執(zhí)行者扣3分

  二、考勤方面:

  1、加分細則:一周全勤,加1分(因個人原因,批準請假者不加此分)

  2、扣分細則:

  1)早中晚遲到,早退,第一次扣2分,并在下次班會課唱一首歌作為處罰(從第二次鈴聲響結束后未進入教室開始計算);第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;

  2)未經請假缺課一節(jié)每人/次扣4分;并作為每次班級大掃除的成員

  三、課堂紀律方面:

  1、加分細則:

  1)一周沒有被老師點名批評加1分;

  2)上課受老師公開表揚,每次加1分

  2、扣分細則:

  1)受老師公開批評,每次視情況扣2分;

  2)上課睡覺者每人扣1分/節(jié);嚴重干擾老師上課者每人/次扣5分;

  3)早讀不認真,被班主任點名,每人每次扣1分。

  4)自習課、晚修期間,禁止一切聲音,否則如說話(包括三人及以上大聲討論問題、交頭接耳、大聲喧嘩、嬉笑等)、打鬧、隨便走動、看課外書籍、聽音樂等,每人每次扣2分,二次以上者加罰值日一周;

  班長、團支書要擔起職責,首先自己先做好,然后對講話者要給以制止,若不聽第二天早上向我匯報,加重處罰:否則對班長、團支書給予扣分1分處理。

  5)上課吃東西、搞惡作劇者每人/次扣2分;

  四、體育課、兩操

  1、加分細則:

  1)一周沒有缺上體育課加1分;

  2)兩操積極參與,動作規(guī)范到位,考核前3名加1分;執(zhí)行者加2分

  3)積極參加學校體育節(jié)和運動會的同學,考核每人各加1分,成績若前6名,考核依次加6分、5分、4分、3分、2分和1分

  2、扣分細則:

  1)缺操一次扣2分,做操不認真者(經提醒后)每次扣1分;

  2)上體育課的逃避或早退者扣2分;

  3)學?己俗詈笕勖咳2分,執(zhí)行者扣3分;

  五、衛(wèi)生方面:

  1、加分細則:

  1)每周值日考核成績前三名依次加6分、4分和2分,值日組長多加1分

  2)宿舍被評為“文明宿舍”,每人每次加2分

  2、扣分細則:

  1)發(fā)現座位周邊有垃圾存在的'每次扣1分;

  2)經值日組長發(fā)現逃避值日的每次扣2分;

  3)每周值日考核成績末三名的依次扣3分、2分和1分,值日組長多扣1分,并重新罰值日一周;

  4)違反宿舍管理(包括宿舍衛(wèi)生、午休晚休紀律)要求,收到罰單后,相關責任人扣1分

  六、學習成績方面:

  1、加分細則:

  1)各類重大考試成績段前10名,加2分,段前20名加1分,每門科目班級第一加1分,重復不累加

  2)各類考試成績班內排名有前后累計進步10名或段內進步40名,加2分,重復不累加;

  3)各類重大考試沒有作弊,每人每次加1分。

  2、扣分細則:

  1)各類考試作弊者每次扣10分,一律不得參與期末各類先進評比;

  2)各類重大考試成績班級排名前后累計倒退10名或段內倒退40扣1分,重復不累扣;

  七、作業(yè)方面:

  1、加分細則:一周各科作業(yè)全部交齊者加1分

  2、扣分細則:遲交、缺交作業(yè)者每人第一次扣2分;第二次以上每次多扣2分,加罰值日一周;

  八、附加分

  1)各項競賽獲獎者每人/次校級加1~3分,縣級加4~6分,市級加7~9分(學習方面);

  2)各項學校大小型活動獲獎者每人/次校級加1~3分,縣級加4~6分,市級加7~9分(文體方面);

  3)為班級、學校做貢獻者(如黑板報獲獎、好人好事、學校競賽獲獎等),酌情加分

  九、特殊情況扣分:

  1)不準賭博,吸煙,喝酒;一經發(fā)現并查實,扣10分。

  2)不許在校園內使用手機、聽mp3,不看與學習、生活無關的雜志(黑皮書)每次扣10分;

  3)打架斗毆者每人/次扣5分,情節(jié)惡劣者每人/次扣10分;

  4)進網吧游戲廳者學校老師發(fā)現每人/次扣10分;

  5)愛護公物,節(jié)約用電,有意損壞公共財產者除賠償外每人/次扣5分;

  6)有其他違紀行為酌情扣分;

  注:

  1、每周累計扣分達到10分(不記加分),或者每月累計扣分達到30分(不記加分),期末考核不得評為優(yōu)。

  2、全期操行分達100分(含加分)者方能取得評三好學生、優(yōu)秀干部的資格。

  3、加分、扣分每周由班主任統(tǒng)計一次,并在班會上公布。

  4.本班規(guī)從公布之日起執(zhí)行,每周一小評,每月一大評,到期末時總評。

  網格化管理制度 4

  1、對網絡化管理運轉情況實行督辦考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。

  2、督辦考核機構:鎮(zhèn)綜治辦。督辦考核對象:各村網格責任人。

  3、督辦考核內容:貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行鎮(zhèn)村網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。

  4、督辦考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與村工作目標考核一并實施。

  5、督辦考核形式:以《督辦報告》報送鎮(zhèn)主要領導。

  6、督辦考核紀律:督辦必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確?己私Y果的公信力。督辦組必須嚴格遵守保密紀律,不得對外透露考核過程與結果。

  7、被督辦的.網格及責任人要主動配合督辦工作,按規(guī)定要求如實提供相關情況;要高度重視督辦辦發(fā)現的問題,針對反饋意見并積極整改。

  網格化管理制度 5

  為確保“網格化管理、組團式服務”工作深入有序開展,有效發(fā)揮在服務群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。

  一、工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結合召開。

  二、工作例會由社區(qū)全體網格服務團隊參加,網格組織負責召集,并請鎮(zhèn)聯系領導到會指導。

  三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的`問題及群眾干部反映強的熱點難題。

  四、對例會反映的問題要及時總結,完善,更新,補充。

  五、例會全體網格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。

  六、每月按時總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。

  網格化管理制度 6

  1、網格員定期參加由鎮(zhèn)網格管理服務中心組織實施的學習培訓,全體網格員都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習,無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內容、有筆記、有心得、有記錄。

  2、學習使用統(tǒng)一的.學習筆記本,鎮(zhèn)網格服務管理中心負責集中學習的記錄和學習筆記的檢查。

  3、建立集中學習點名制度,由鎮(zhèn)網格服務管理中心指定專人負責記錄,以便查閱。

  4、建立補課制度,對因事請假未參加學習人員進行補課,補課由鎮(zhèn)鎮(zhèn)網格服務管理中心指定專人負責。

  網格化管理制度 7

  網格化管理工作例會制度

  1、例會時間:與學校工作例會合并召開。

  2、參加人員:一、二級網格負責人。

  3、例會內容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全校網格化管理工作的建議和意見等。

  4、具體要求:各部門會前要有準備,要把貫徹落實上級有關會議、文件和指示精神與網格化管理工作結合起來,認真總結上周的工作情況,明確下周工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。

  網格化管理處置反饋制度

  1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務實、快速、高效”的'原則給予處置。

  2、在處置責任上,由網格責任人處理;涉及校外的事務,由學校安全主要負責人處理。

  3、在處置協調上,如問題超出學校職責范圍,應報送相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。

  4、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向教師、學生公示,接受監(jiān)督。

  網格化管理考核制度

  1、對網絡化管理運轉情況實行考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。

  2、考核對象:各級網格責任人。

  3、考核內容:貫徹落實街道黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行街道網格化管理運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。

  4、考核周期:實行一月排名,年度總評比,和教師量化掛鉤。

  5、考核紀律:必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網格化管理運轉現狀,確?己私Y果的公信力。

  網格責任人學習制度

  1、發(fā)揚理論聯系實際的良好學風,切實做到學以致用。

  2、網格管理責任人定期集中學習由學校安全管理辦公室組織實施,全體責任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務知識學習,無特殊情況不得缺席。

  3、建立集中學習點名制度,由安全管理辦公室指定專人負責記錄,以便查閱。

  5、建立補課制度,對因事請假未參加學習人員進行補課,由安管辦指定專人負責。

  網格化管理制度 8

  1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。

  2、在處置責任上,屬于村內部事務,原則上由村網格站長牽頭處理;涉及鎮(zhèn)職能部門的事務,原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。

  3、在處置時效上,屬村工作站職責范圍內的.,一般在3個工作日內給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責范圍內的,一般在5個工作日內給予解決,如特殊情況短期內難以解決,應當及時注明原因。

  4、在處置協調上,如問題超出鎮(zhèn)職責范圍,應當在2個工作日內報送市相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。

  5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。

  網格化管理制度 9

  一、社區(qū)居民委員會:

  負責組織對網格長和網格員的管理和考評。

  二、網格長:

  在做好自身專職工作的同時,認真做好網格內的調查、統(tǒng)計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作,并負責對本網格員的.日常管理,收集、督促網格員采集動態(tài)信息,同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實,收集整理、共享反饋信息。

  三、網格員的職責

  1、熟悉掌握本網格內戶況基本信息。

  2、負責本網格內動態(tài)信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、。ㄉ蹋⿷舭徇w、市容環(huán)境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報。

  3、一般信息每周一、四主動報網格長,特殊信息及時報送。

  4、積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建等各項工作。

  5、網格員實行“專人專格專責”,嚴格保守本網格內居民的個人隱私和不便公開的個人信息。

  網格化管理制度 10

  一、社區(qū)民情信息收集制度

  為更好的服務居民,做到準確及時的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤,以確保民情上傳,社區(qū)制定本制度:

  1、每個網格格員都要準確無誤的將居民反映的城管、計生、黨群、經濟等信息填寫在民情日志上。

  2、每天對收集上來的各類信息進行認真整理,對當時結辦與限期協辦的信息分類,及時上報與辦事處或其它有關部門及負責人,并及時反饋處理意見。

  3、網格格長負責每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網,并監(jiān)督和跟蹤限期協辦的事情。

  二、社區(qū)網管信息反饋制度

  1、每個網格格長必須認真記錄來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,及時處理當天發(fā)生的事情。

  2、每個網格格長必須記錄臨時反饋的(電話、文字、口頭)信息,每天格長組織檢查、匯總、落實。

  3、每周各網格格長必須進行一次匯總,了解需要什么,有些什么建議,并作記錄。

  4、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài),落實到位,及時解決。

  5、逐步完善社區(qū)網絡建設,充分發(fā)揮網絡的信息化。

  三、社區(qū)限時辦結制度

  1、本社區(qū)內可處理的事件,一天內完成;

  2、本辦事處可處理的事件,兩天內處理;

  3、需其他單位協助處理的事件,三日內完成。

  4、如遇特殊情況,最遲不超過5個工作日完成,如完成不了,由該網格的格長負責催促監(jiān)督直至事件的消息反饋,并有責任將事件處理的過程分段及時的向反應情況的居民反饋。(告知處理結果)。

  5、凡居民群眾辦理的事項,只要手續(xù)完備,符合政策,要立即辦結。

  四、社區(qū)跟蹤問效制度

  為發(fā)揮網格化管理優(yōu)勢,構建權責明確,充分調動社區(qū)工作人員的工作積極性,確保居民反映的問題有回應。建立獎懲制度,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,責任到人,社區(qū)制定本制度:

  1、嚴格執(zhí)行社區(qū)網格首問責任制,對不能及時正確解答和處理問題的,有居民舉報的格長要加強培訓教育,寫出培訓筆記;對全年出現四次以上問題的格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

  2、網格長每日對收集上來的信息匯總、分類,對能當時解答處理的問題要馬上給予處理;對需要其它部門協作處理的.要在限定的期限內給予準確的答復及處理意見,并有責任跟蹤問詢。對群眾服務和處理意見反應為不滿意的年累計四次以上的格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

  3、社區(qū)每半年對社區(qū)網格居民做網格服務滿意度調查。對于80分以下的網格長,給予社區(qū)批評教育,寫出書面檢查。全年兩次調查均為80分以下的網格長,請求辦事處給予勸退和調離本崗處理。

  4、社區(qū)每周要對各網格的民情日志進行檢查,對空崗的要對本網格進行批評。每月對各網格收集的信息進行綜合分析整理,對于社區(qū)共性問題應找上級部門研究解決。杜絕瞞報、漏報、謊報。如產生嚴重后果的,追究網格長的責任。

  5、社區(qū)每年對社區(qū)專職工作者進行一次年終百分制考核,對于總分70分以下的,要給予教育培訓,總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。

  6、社區(qū)每季度對社區(qū)各網格的重點人群進行不少于3家的入戶走訪,對服務不到位、居民不滿意的網格成員進行社區(qū)內批評教育,取消其年終評優(yōu)資格。

  網格化管理制度 11

  1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。

  2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網格要建立《網格化社會管理合帳》,由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。

  3、報告制度。網格長原則上每3天向中網格主任報告一次工作情況,由中網格登記存檔,中網格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。

  4、培訓制度。管理中心適時組織對網格管理人員進行培訓,提高工作能力。

  5、排查制度。網格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網格信息員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網格化管理工作日記》,全面掌握責任區(qū)內基本情況,做到民情動態(tài)情況明。網格信息員將排查收集的問題與信息,報網格長,網格長整理后報送網格專營員,網格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于職責范圍內的報送各業(yè)務責任人,督促并協助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網格管理中心。

  6、限時辦結制度。辦事程序簡單,申報材料齊全,可當場辦結的.,要即收即辦;需經審核、確認等,不晚當場辦結,要根據辦理時限規(guī)定,在承諾的時限內辦結;不符合政策規(guī)定的,應及時作好解釋工作。

  7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區(qū))職責范圍內的,一般在3個工作日內給予解決;屬街道職能部門職責范圍內的,一般在5個工作日內給予解決;如特殊情況短期內難以解決,應及時做好解釋工作。

  8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網格責任人執(zhí)行網格化管理運轉情況和信息系統(tǒng)運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則?陀^如實地反映網格化管理運轉現狀,確保考核結果的公信力。

  網格化管理制度 12

  1、各村網格員須切實履行工作職責,按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排查工作。

  2、網格信息管理員應當整合責任區(qū)內各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。

  3、網格員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫網格化管理工作日志,全面掌握責任區(qū)內基本情況,做到民情動態(tài)情況明。

  4、網格信息管理員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于村職責范圍內的`報送網格管理站站長,督促并協助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋;屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格化服務管理中心。

  5、鎮(zhèn)網格化服務管理中心定期深入村,收集各管理站有效信息,切實做好村內信息動態(tài)的登記,認真記錄鎮(zhèn)網格化管理工作日志。

  網格化管理制度 13

  1、在網格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現村網格數字化管理。

  2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網格一本臺帳、一項工作一組數據”為原則,使網格內各類數據信息科學、直觀。

  3、信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質版本相結合,電子版本作為數據更新庫;紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。

  4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結合式的雙向管理。鎮(zhèn)網格化服務管理中心負責鎮(zhèn)總臺帳的管理;村級網格站長負責村總臺帳的'管理。

  5、信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。各村網格責任人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。

  網格化管理制度 14

  一、網格員工作的主要內容

 。ㄒ唬┫蚓W格內群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。

  (二)定期不定期走訪網格內群眾、企業(yè),收集群眾、企業(yè)各類服務需求、困難、意見和建議,了解他們在思想、生產、生活等方面的動態(tài),及時做好社情民意記錄。

  (三)做好上情下達和下情上傳,及時向鎮(zhèn)司法所反映群眾的訴求、意見和建議。

  (四)協調解決群眾所難,說服解釋群眾所疑,積極做好群眾的穩(wěn)定工作。正確引導群眾弘揚美德,樹立文明新風,保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。

  (五)定期和按需為群眾開展健康服務。

 。┌l(fā)揮網格員優(yōu)勢,為群眾、為企業(yè)提供科技、文化、技術等方面的特色服務。向群眾提供就業(yè)、發(fā)展信息,引導、幫助群眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

  (七)開展應急管理服務、安全隱患防治、外來人口服務管理等基層基礎工作。

 。ò耍┟吭孪蛩痉ㄋ鶊笏途W格化管理信息采集工作臺帳。

 。ň牛┩瓿删W格化管理其他各項任務。

  二、網格員工作形式

 。ㄒ唬┒ㄆ陂_展集中進網格走訪活動,每名網格成員聯系一定數量的居民,原則上每月的1至15日集中走訪一遍網格內所有的居民,并將走訪情況分別于每月15日和20日前報鎮(zhèn)司法所以便于信息的及時統(tǒng)計錄入。緊急情況、重大情況隨訪隨報。

 。ǘ┯删W格責任人開展日常信息采集,并做好與網格員的聯絡工作。

 。ㄈ┩ㄟ^網格責任人上戶的日常性、網格員定期進網格的針對性,為群眾持續(xù)提供需求服務。

 。ㄋ模┰瓌t上每月3號上午(遇節(jié)假日提前),網格員向司法所領取網格排查表時召開工作例會,遇重要或緊急事由的,由網格責任人及時召集網格成員召開會議,分析研判相關事項。

  三、網格員工作紀律

 。ㄒ唬┝粶

  1、不準弄虛作假,欺騙組織和群眾,更不準虛報瞞報。

  2、不準接受可能影響公正執(zhí)行公務的禮物饋贈和宴請。

  3、不準故意拖延辦事時間,推諉扯皮,損害群眾利益。

  4、不準泄露群眾、企業(yè)的隱私和機密,確保信息安全。

  5、不準在群眾中發(fā)表損害政府形象和不利于工作的言論,不搬弄是非。

  6、不準無故缺席網格員開展的工作。

 。ǘ┝蛔

  1、不讓上級布置的工作在我手中延誤。

  2、不讓應該反饋的意見或傳遞的信息在我手中中斷。

  3、不讓正在辦理的事在我這里積壓。

  4、不讓我負責的事因我而影響全局。

  5、不讓各種差錯在我手里出現。

  6、不讓群眾反映的事情在我這里擱淺。

  四、網格(總)責任人職責

 。ㄒ唬┴撠熅W格成員的召集,定期不定期組織開展網格走訪活動。

  (二)明確網格員成員的職責,督促組員做好日志記載。

 。ㄈ┟吭抡匍_一次網格員工作例會,回顧總結前期工作,提出熱點難點問題,商討解決辦法,安排下一階段工作。

  (四)負責對群眾、企業(yè)反映問題和服務需求進行匯總,并及時向鎮(zhèn)黨組織及鎮(zhèn)相關辦公室匯報。保持同網格員成員的經常性聯系,掌握動態(tài)信息,檢查、督促積極履行職責,完成相應工作任務,使服務更加精細化,信息更加明朗化。

 。ㄎ澹┤缛罕姺从车那闆r確須立即辦理的,能辦的當即辦理,不能辦理的進行移交并予以說明;移交給職能部門辦理或處理的事情要進行跟蹤,及時得到反饋意見,并告知當事人。

 。┌凑站W格化布局,整合力量,完善維穩(wěn)信息員網絡,隨時了解社情民意,及時掌握涉穩(wěn)信息,并加強分析研判,為維護穩(wěn)定決策提供參考。加強網格間的協調聯系,妥善化解各類矛盾糾紛。

 。ㄆ撸┩瓿删W格化管理的其他各項工作。

  五、網格成員職責

 。ㄒ唬⿻r常走訪了解網格內黨員、群眾的思想、工作和生產、生活等方面的情況。

 。ǘ┞男芯W格化管理工作的窗口職責,日常性地采集(充實)各類信息,注重各類矛盾發(fā)現和排摸,并加強動態(tài)跟蹤。

  (三)及時向網格責任人、鎮(zhèn)黨組織反饋各類信息,并積極做好群眾的思想工作和穩(wěn)定工作。

  (四)充分發(fā)揮熟知網格內各類情況的.優(yōu)勢,做好網格員入戶的向導、基本情況通報等相關工作。

 。ㄎ澹┳龊萌罕妼W格化管理的正確引導工作,促進群眾對服務工作的正確認識和密切配合。

 。┞男新撓岛头⻊杖罕姽ぷ髌渌氊煛

  六、問題協調解決與情況反饋制度

 。ㄒ唬┒ㄆ诜治鲅信。對于上報的情況或問題,各級網格每月至少召開一次分析研判會議,研究相應措施,提出解決辦法、途經,落實辦理。

 。ǘ┫迺r辦結。一般性的矛盾、訴求問題的辦結或答復時間為7天;較復雜的矛盾、訴求問題的辦結或答復時間為15天,重大疑難性矛盾或問題要求在30天內辦結或提交鎮(zhèn)黨委、政府研究決定。

 。ㄈ┓诸惙謱犹幚。網格員走訪和服務所收集的問題,采取分類分層解決的辦法進行處理錄入。

  一般性的問題,由各網格負責人對群眾當場進行答復或解決,政策不明確的,咨詢后向群眾作出答復;

  涉及共性問題或矛盾糾紛,由村(社區(qū))協調解決;村(社區(qū))未解決的、涉及到重大問題或矛盾糾紛的上報政府部門綜合協調處理。

  重大疑難問題、群眾反映強烈的熱點難點問題,應及時向鎮(zhèn)領導或相關辦公室反饋,由辦公格辦提交鎮(zhèn)領導班子集中分析研究,提出處理方案,集中力量予以解決。

  七、例會制度

  為確保網格化管理工作深入有序開展,有效發(fā)揮服務群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制訂工作例會制度。

  (一)工作例會每月定期召開一次,可以單獨召開,也可以與民情分析會結合召開。

 。ǘ┕ぷ骼龝纱澹ㄉ鐓^(qū))全體網格員參加,網格組織負責人召集,并請相關領導到會指導。

 。ㄈ﹥热轂樵诰W格化管理工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。

 。ㄋ模⿲龝从车膯栴}要及時總結,完善,更新,補充。

 。ㄎ澹├龝w網格成員必須按時參加,不得隨意缺席,如確實有緊急情況,必須請假。

 。┟吭掳磿r總結和部署“網格化管理、組團式服務”下階段工作。

  八、入戶走訪制度

  為了切實轉變網格員成員的工作作風,密切聯系群眾,不斷適應新形勢、新工作的需要,特制定如下制度:

 。ㄒ唬┤w網格成員必須入戶了解民情,每月1—15日全面走訪。每天不得少于2小時。

 。ǘ┟總成員入戶都要認真聽取群眾意見,了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么,能解決的問題及時解決,不能解決的要詳細記載記錄在專用筆記本上。

  (三)入戶不僅要“身入”,還要“心入”。要走家串戶,召開各種類型座談會,廣泛聽取群眾意見,了解群眾基本情況,多為群眾排憂解難,多辦好事實事。

  (四)在充分了解情況的基礎上,把帶有普遍性又難以解決的問題,要進行認真整理、歸納、分類,在工作例會中進行反映,總結。

  九、工作督辦

  鎮(zhèn)網格辦對網格運行情況,管理與服務是否到位,各項工作任務的落實等方面,每月進行督辦,督辦結果列入鎮(zhèn)網格工作考核。

  網格化管理制度 15

  一、各級網格排查收集的信息與問題,必須本著“務實、快速、高效”的原則給予處置。

  二、在處置責任上,涉及到本村組村民之間、本村組與其他村組民之間的`事務,原則上由該村(組)網格責任人牽頭處理;涉及到市、鄉(xiāng)職能部門的事務,原則上由鄉(xiāng)網格管理責任人協調職能部門牽頭處理。

  三、在處置時效上,屬村級網格職責范圍內的,一般在3個工作日內給予解決,屬鄉(xiāng)級職能部門職責范圍內的,一般在5個工作日內給予解決,如特殊情況短期內難以解決,應當及時注明原因。網格化管理制度。

  四、在處置協調上,如問題超出鄉(xiāng)級網格職責范圍,應當在3個工作日內報送市相關職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。

  五、在處置反饋上,所有問題處置辦理結果應當向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。

  網格化管理制度 16

  一、街道一級網格長每周組織召開一次周例會,推動轄區(qū)網格化管理各項工作的開展。

  二、各級網格長和區(qū)職能部門下派人員必須聯席參加周例會。

  四、周例會中,二級網格長要對責任區(qū)內各方面社情信息進行通報,并研究解決本周內發(fā)現的.重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯合執(zhí)法的問題由一級網格長對相關職能部門進行交辦。

  五、周例會中,區(qū)職能部門下派人員要對本周內巡查及聯合執(zhí)法中發(fā)現問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網格長進行匯報,并對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據實際情況,在下周繼續(xù)做好協調、執(zhí)法等工作。

  六、周例會中,要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級網格長親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。

  七、周例會中,一級網格長將對本周內三級網格長、區(qū)職能部門下派人員履職情況進行通報,并對下一周網格化管理工作重點進行部署。

  網格化管理制度 17

  一、 網格劃分

  按照屬地管理的原則進行網格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個網格,每個網格中設立2名網格管理人員,明確監(jiān)管責任和工作內容,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監(jiān)管網絡,不斷提升管理效果。將工作任務、監(jiān)管責任由上而下具體落實到每個網格責任人。網格責任人對網格內的日常管理工作包干,并對片區(qū)責任人、公司領導負責,做到工作包干、責任到人。

  二、管理員職責

  1、工作方法

  1.1網格專職工作人員必須開展經常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時收集、整理網格區(qū)域內的'基本情況,準確掌握網格內的安全生產情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。

  1.2采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進行解決。

  1.3網格管理人員實行“首問責任制”對職工反映的訴求和問題應進行及時反饋,對落實情況應進行跟蹤,確保落實到位。

  1.4建立定期匯報制度,將網格工作定期進行匯報,將難以解決或重大問題提交公司會議研究。

  1.5強化職工自我管理意識。網格管理人員要通過培訓教育、談心等方式,發(fā)動職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網格化管理作用。

  2、工作考核

  2.1網格管理人員定期上報網格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。

  2.2及時解決網格內存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。

  2.3網格內發(fā)生事故的,視情況罰款1000-5000元。

  網格化管理制度 18

  1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。

  2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網格要建立《網格化管理合帳》,由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。

  3、制度。網格長原則上每3天向中網格報告一次工作情況,由中網格登記存檔,中網格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。

  4、培訓制度。管理中心適時組織對網格管理人員進行培訓,提高工作能力。

  5、排查制度。網格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網格信息員應認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網格化管理工作》,全面掌握責任區(qū)內基本情況,做到民情動態(tài)情況明。網格信息員將排查收集的問題與信息,報網格長,網格長整理后報送網格專營員,網格專營員按“區(qū)分責任、分類處理”的原則,屬于職責范圍內的報送各業(yè)務責任人,督促并協助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋;屬于職責范圍之外的上報街道網格管理中心。

  6、限時辦結制度。辦事程序,申報材料齊全,可當場辦結的',要即收即辦;需經審核、確認等,不晚當場辦結,要根據辦理時限規(guī)定,在承諾的時限內辦結;不符合政策規(guī)定的,應及時作好解釋工作。

  7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區(qū))職責范圍內的,一般在3個工作日內給予解決;屬街道職能部門職責范圍內的,一般在5個工作日內給予解決;如特殊情況短期內難以解決,應及時做好解釋工作。

  8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網格責任人執(zhí)行網格化管理運轉情況和信息系統(tǒng)運轉情況;排查各類信息是否全面、準確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則?陀^如實地反映網格化管理運轉現狀,確?己私Y果的公信力。

  網格化管理制度 19

  第一條 為了規(guī)范實施藥品流通網格化監(jiān)管工作,提高科學監(jiān)管能力,根據《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局開展食品藥品網格化監(jiān)管試點的指導意見》和《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局藥品網格化監(jiān)管試點實施方案》的有關規(guī)定,制定本制度。

  第二條 藥品流通網絡監(jiān)管人員職責:

 。ㄒ唬┦煜に幤繁O(jiān)督管理的有關政策、法律、法規(guī)和相關知識,要做到依法行政,嚴格執(zhí)法,起好示范帶頭作用。

 。ǘ┱莆肇熑螀^(qū)內藥品經營單位的基本情況,實現對轄區(qū)內藥品經營單位的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)監(jiān)管,提升藥品安全監(jiān)管實效。

 。ㄈ┓e極參加各級食品藥品監(jiān)管部門組織的藥品安全監(jiān)管培訓教育。

  (四)根據各自職責,做好上級布置的有關工作。

  第三條 藥品流通網格化監(jiān)管的基本內容:

 。ㄒ唬┤粘Q膊楣ぷ鲀热荩

  1、監(jiān)管責任區(qū)內監(jiān)管相對人是否依法辦理相關許可證,并按許可事項開展藥品經營活動;

  2、監(jiān)管責任區(qū)內監(jiān)管相對人是否具備相關法律、法規(guī)規(guī)定的.藥品經營條件;

  3、發(fā)現監(jiān)管責任區(qū)內監(jiān)管相對人已退出市場的,及時向日常監(jiān)管部門反映,并督促其辦理注銷登記;

  4、對日常巡查中發(fā)現的違法、違規(guī)問題依法進行處理;

  5、上級交辦的其它日常巡查監(jiān)管任務。

  (二)檢查方式:各網格應清晰掌握監(jiān)管責任區(qū)內藥品經營企業(yè)的基本情況,根據實際情況,將日常檢查、跟蹤檢查、專項檢查、飛行檢查等多種檢查形式有機結合,靈活運用。檢查時必須有2名以上執(zhí)法人員共同實施檢查。

 。ㄈ┻`法線索的處理:

  發(fā)現企業(yè)涉嫌違法違規(guī)線索,參照《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局日常監(jiān)管與稽查執(zhí)法線索移交工作規(guī)定》執(zhí)行。

  (四)投訴處理工作內容:

  對接到的藥品投訴舉報或反映,監(jiān)管人員要做好登記和記錄,并將相關舉報投訴內容2小時內上報到對應職能科室,相關職能科室要依據職能及時處理,需移交縣區(qū)局的按照規(guī)定和程序進行移交。

 。ㄎ澹z查記錄:

  監(jiān)督檢查必須保留有合法記錄,各級食品藥品監(jiān)督管理部門要將現場檢查情況和處理結果輸入“廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管平臺”。

  第四條 藥品流通網絡監(jiān)管人員組織紀律:

 。ㄒ唬┳袷鼐窒嚓P工作制度,清正廉潔,嚴禁向管理相對人索、拿、卡、要。

 。ǘ﹫猿忠婪ㄞk事,不濫用職權;不虛報、瞞報有關藥品安全信息;不擅自進行行政處罰收繳或查封扣押管理相對人的物品;

  (三)保守秘密,不準泄漏任何有關藥品監(jiān)督檢查工作和涉及舉報投訴人或當事人利益的信息;

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